Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao 70 dolara da bi igrao igru, ali zbog kvara igra nije završena i njegova sredstva su nestala. Plejer ima video snimak incidenta.
Igrao sam igru napravio sam depozit od oko 70 dolara koji je tokom vremena igranja počela da kvari i ruke su mi bile nedovršene ili igra nije završena kada se igra ponovo učitala moj novac nije bio tu Počeo sam da snimam video jer se to desilo nekoliko puta tokom moje sesije, dok sam se žalio agentu uživo, takođe sam svirao i počeo sam da snimam i to se ponovo desilo. Imam video uživo o ovome
Poštovani goastros365247,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li, molim vas, da prosledite bilo koji prateći dokaz, kao što su snimci ekrana ili video snimci, eventualno svoju istoriju igre sa tačnim vremenom incidenta, zajedno sa relevantnom komunikacijom na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Da li ste prestali da igrate odmah nakon incidenta?
Imajte na umu da bez ikakvih potkrepljujućih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Takođe imam video uživo, predugo je da pošaljem ove ili snimke ekrana videa od tada igra radi, ali mi nisu vratili sredstva
Odgovorio sam vam pre tri dana, momci, još uvek nema odgovora, ovo me stvarno uznemirava
Hvala vam na snimcima ekrana. Možete li mi poslati i svoju istoriju igara?
Zdravo, kako da vam pošaljem istoriju igara. Ja uglavnom igram samo jednu igru blekdžek na ovom sajtu. Ovaj problem traje od četvrtka i dalje nema rešenja
Možete zatražiti celu svoju istoriju igara u Ekcel formatu od kazina. Sve opklade, pobede i gubici treba da budu zabeležene tamo.