Igrač iz Kanade ima problema sa primanjem sredstava. Primljeno je.
Automatski prevedeno:
DuckyLuck Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$2.500
DuckyLuck Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.9
DuckyLuck Casino ima Indeks sigurnosti od 7,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Podnio sam zahtjev za povlačenje 11. maja. Moj račun je potvrđen dvije sedmice kasnije, a kasino mi daje različite izgovore zašto traje dugo, ali neprestano mi govori da pričekam da ne znam šta da radim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Whereisbobby,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li, molim vas, potvrditi da je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez bonusa?
Da li biste bili ljubazni i proslijedili bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Kristina. Proslijedio sam e-mail i snimke zaslona koji potvrđuju moj dobitak i agenta navodeći "Platit ću samo ne znam kada". Također da, ovo je prvo povlačenje sa ovim kasinom i da, iskoristio sam bonus. Svi uvjeti opklade su ispunjeni.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno hvala Whereisbobby na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan Whereisbobby,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudiću se da vam pomognem. Želio bih pozvati DuckyLuck Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Whereisbobby,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru
Automatski prevedeno:
