NaslovnaPritužbeEnergy Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Energy Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

Energy Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 12/10/2022 | Rešeno : 25/10/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Nemačke je uložio novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Žalba igrača je uspešno rešena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, deponovao sam 100 evra sa 100 posto bonusa putem gotovine za kod. Prema provajderu plaćanja Cash to code, depozit je takođe prosleđen (pogledajte prilog). Kazino mi kaže da je poslednji depozit bio 10.8.22. Mfg Daniel Niederer

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Niedi86,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, često sam deponovao u ovom kazinu sa gotovinom za kodiranje, a takođe i u drugim kazinom, obično 10 minuta i novac je na njemu. Cash to code je kontaktirao kazino i rekao mi da je novac sada stigao, ali još uvek mora da se proveri pre nego što ga kazino kreditira na moj račun.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, molim vas, pomozite. I ja takođe imam dugu istoriju e-pošte. Energi Casino je predložio EnergiKasino na svojoj veb stranici za nemačke igrače. Uradio sam ovo i deponovao sa 100 posto bonusa. Međutim, veb lokacija EnergiKasino ne postoji. Ne mogu se naći nigde i ne žele da znaju ništa više o problemu, a takođe ne daju nikakve informacije ili kontakt podatke o Energi Casino-u. Mfg Daniel N**********

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Izvinjavam se, ali ne razumem baš gde ste saznali za Energie Kasino. Možete li, molim vas, detaljnije? Da li sam dobro razumeo da je vaš depozit od 100 € već uspešno kreditiran?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Takođe je sve sređeno, novac je uspešno knjižen. Mfg Daniel N**********

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, Niedi86, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti