Igrač iz Japana više puta biva odbijen kada pokuša da se povuče. Uprkos podnošenju ispravnog bankovnog formata koji je zahtevao kazino, njihovo povlačenje se i dalje odbija.
Automatski prevedeno:
Energy Casino - Zahtev za povlačenje igrača se više puta odbija.
Automatski prevedeno:
Iznos: ¥100.000
Energy Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Stalno dobijam odbijenicu svaki put kada pokušam da unovčim.
Iz kazina mi je rečeno:
Hvala vam što igrate sa nama.
Nažalost, vaše poslednje povlačenje je odbijeno.
Molimo vas da još jednom zatražite isplatu i navedete tačan format bankovnog računa, bez znakova plus (+) ili minus (-).
Hvala vam na saradnji po ovom pitanju. To je van naše kontrole.
Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja.
Srdačan pozdrav,
Već sam poslao ispravan format bankovnog računa.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo mir 1922,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Energi Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo.
Hvala vam na odgovoru.
Vaš nalog nije verifikovan.
Piše „Ne trebaju nam vaši identifikacioni dokumenti u ovom trenutku".
Dobici se ostvaruju korišćenjem bonusa i ispunjavaju uslove za klađenje.
Razgovarao sam sa kazinom u ćaskanju uživo sinoć.
sadržaja
『Hvala što ste igrali sa nama.
Nažalost, vaše poslednje povlačenje je odbijeno.
Molimo vas da još jednom zatražite isplatu i navedete tačan format bankovnog računa bez plusa (+) ili (-)
Hvala vam na saradnji po ovom pitanju jer je van naše kontrole.
Ne oklevajte da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja.
Srdačan pozdrav,"
Uneo sam ispravan format bankovnog računa bez +.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo mir 1922,
Da vidimo da li će ovaj put uplata biti prihvaćena. Ako i dalje ne, preporučio bih vam da koristite drugi način isplate ako vam je na raspolaganju. Obavestite me o ishodu uplate kada se promeni status.
Automatski prevedeno:
