Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Nažalost, igrač je izgubio svoj dobitak pre nego što smo mogli da pomognemo, pa smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.
Zdravo,
Pokušavao sam da se povučem poslednje dve nedelje na ovom sajtu bez uspeha. To biva odbijeno i stalno mi govore da pokušam ponovo i da imaju manjih problema.
Osećam se beznadežno u ovom trenutku jer se na kraju kazina ne preduzimaju nikakvi pravci ili akcije.
KIC je verifikovan.
Rečeno mi je više puta da nema problema sa povlačenjem i ono biva odbijeno i rečeno da pokušam ponovo.
Zdravo Kristina,
Ima li vučenja na ovome? Moje povlačenje je na čekanju i nije odbijeno kao svi prethodni pokušaji.
Hvala vam na odgovoru, Jboz99. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Za koji način podizanja dobitaka ste se odlučili? Da li ste pokušali da koristite alternativni metod povlačenja?
Zdravo,
Ne, do danas nisam uspeo da izvršim ni jedno povlačenje. Koristim etransfer koji je isti metod koji sam koristio za depozit bez problema.
Podrška preporučuje korišćenje bankovnog transfera i unošenje IBAN-a, ali banke u Severnoj Americi ne koriste IBAN. Tokom ćaskanja uživo rečeno je da će to ispraviti kako bih mogao da dodam bankovne informacije prema severnoameričkom bankarstvu. Ništa nije ispravljeno pa sam tada otvorio žalbu ovde.
Hvala vam puno na odgovoru, Jboz99. Pre nego što kontaktiramo kazino, možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Zdravo Kristina,
Prosledio sam sve mejlove, jedina prepiska koju nemam je sa live chat-a gde mi kažu da izvršim bankovni transfer, ali to ne dozvoljava jer severnoameričke banke nemaju IBAN.
Moje povlačenje je još uvek u statusu na čekanju.
Dragi Joseph
Možemo vam preporučiti da povučete novac kriptovalutom
U tom slučaju ćete odmah dobiti novac
Zdravo,
Žao mi je što ne koristim kripto i nemam nijedan kripto nalog.
Niste imali problema sa prihvatanjem etransfera za depozit, pa zašto je onda problem povlačenje koristeći isti metod?
Nažalost, trenutno ne postoji opcija za povlačenje putem interac-a
Ali možemo vam preporučiti i skrill
Nema smisla ako to prikazuje kao opciju…
Otvorio sam Skrill nalog i zatražio povlačenje od 3800 USD.
Ovaj metod je odbijen... zašto ništa ne radi za povlačenje???
Dragi Jboz
Vaš zahtev je odbijen jer ste uneli pogrešne rekvizite
Unesite skrill adresu e-pošte i dobićete povlačenje
Zdravo,
Da budemo pošteni, metod povlačenja beleži broj računa za skrill, a ne e-poštu. Napravio sam još jedan zahtev za povlačenje i dodao adresu e-pošte povezanu sa Skrill nalogom.
Stvarno se nadam da će se ovo konačno rešiti.
Pozdrav svima,
Hvala obojici na saradnji.
Jboz99, nadamo se da će ovaj put sve biti u redu. Molimo vas da nas obavestite čim primite svoje dobitke.
Zdravo Kristina,
Povlačenje je još uvek „u toku" ne znam koliko će vremena trebati da bude odobreno ili još gore odbijeno.
Zdravo,
Povlačenje je još uvek „u toku"
Može li neko u Fairspinu dati odgovor.
Hvala na ažuriranjima. Dve nedelje bi trebalo da budu više nego dovoljne za obradu uplate, međutim, često može da potraje još nekoliko dana tokom praznika.
Možete li molim vas da nam kažete koji je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je još uvek označeno kao „u toku"?
Zdravo Kristina,
Srećna nova godina i nadam se da ste uživali u praznicima.
Nažalost, povlačenje je još uvek "u toku" Prebacio sam vam e-poštu od Fairspina, ali to je ista pesma i igra.
*ažuriranje „odbijeno"
Nije mi poslato nikakvo objašnjenje.
2 meseca pokušaja da unovčite dobitak i nema stvarnog napretka. Samo sam stavio maksimalnu opkladu i izvukao svoj dobitak.
najveće smeće koje je uvek imalo isti izgovor da imaju problema sa mojim povlačenjem.
zatvori žalbu i zatvori moj nalog pošteno smeće.
Žao mi je što čujem ove loše vesti, Jboz99. Sada ćemo zatvoriti ovu žalbu. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
