Zdravo, podigao sam 800 € na kreditnu karticu koju sam koristio za depozit 02.04. Juče, 05.04, primetio sam da je isti iznos ponovo kreditiran na moj račun za igru i da je povlačenje poništeno, a da nisam primio nikakvu komunikaciju. Poslao sam poruku podršci za ćaskanje i obavešten sam da postoji problem sa njihovim provajderom plaćanja i zatraženo je da ponovo podnesem zahtev za povlačenje.
Sinoć sam uneo novi zahtev za povlačenje, ovog puta direktno na moj bankovni račun putem bankovnog transfera, sa nadom da ovog puta neće biti prepreka.
Da li ću uskoro dobiti svoj novac? Usluga za ćaskanje često odgovara na isti način standardnim frazama, tako da želim da budem siguran da će na kraju novac biti poslat na moj račun bez ikakvih problema.
Hvala vam
Hello, I made a withdrawal of €800 to the credit card that I used for depositing on 02.04. Yesterday, on 05.04, I noticed the same amount was re-credited into my game account and the withdrawal was canceled, without receiving any communication. I messaged the chat support and was informed that there was a problem with their payment provider, and I was asked to make the withdrawal request again.
Last night, I put in a new withdrawal request, this time directly to my bank account via bank transfer, with the hope that there won't be any obstacles this time.
Will I receive my money soon? The chat service often responds the same way with standard phrases, so I want to be certain that eventually, the money will be sent to my account without any hiccups.
Thank you
Buongiorno, in data 02.04 ho effettuato un prelievo di 800€ sulla carta di credito con vui avevo depositato. ieri 05.04 vedo che l'importo è stato riaccreditato sul mio conto gioco e il prelievo annullato, senza aver ricevuto comunicazione. ho scritto in chat e mi hanno detto che c'è stato un problema con il loro fornitore di pagamento, e riprovare a fare la richiesta di prelievo.
ho inserito ieri sera una nuova richiesta di prelievo questa volta non più sulla carta di credito ma direttamente sul mio conto corrente tramite bonifico bancario, con la speranza che questa volta non ci siano intoppi.
Riceverò a breve i miei soldi? il servizio chat, risponde quasi sempre allo stesso modo con frasi standard, quindi vorrei avere la certezza che alla fine i soldi verranno inviati al mio conto senza intoppi.
Grazie
Automatski prevedeno: