Igrač iz Indije nije dobio obećani kešback i čekao je više od 10 dana. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Deponovao sam 2000rs na Fresh casino preko astropai sistema plaćanja.
Njihova ponuda je 50% povrata novca na astropaivallet. Ali iznos povrata novca mi nije dat na čekanje više od 10 dana. Ni jedna ni druga strana mi ne pomažu po ovom pitanju. To je kao promocija prevara gde ljudi dobijaju privlačnost, a ne dobijaju povrat novca. Molim vas pomozite mi u vezi sa ovim jer sam deponovao samo u svrhu povrata novca i (oboje) su me odbili da dam povraćaj novca.
Stalno govore molim vas sačekajte e-poštu.
I čekam već 10 dana, molim pomoć.
Dragi sahiljangde1997,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije dobijali slične bonuse od ovog kazina? Možete li molim vas da postavite ovde link do bonus ponude koju ste pokušali da iskoristite? Želeo bih da proverim uslove i uslove za bonus.
Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina