Igrač iz Kalifornije ima problem sa neobrađenim povlačenjem. Ćaskanje uživo i podrška putem e-pošte kazina nisu odgovorili.
Automatski prevedeno:
Gamblemax Casino - Igrač ne može povući dobitak i ne dobija odgovor.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 616
Iznos: 5.000 $
Gamblemax Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Nisu unovčeni poslati e-poruke bez odgovora i ćaskanje uživo neće ni odgovoriti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi corinar78,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Gamblemak kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Deponovao sam 50 na zahtev, rekli su mi kada sam napravio depozit da ću biti unovčen u roku od 24 do 72 sata, unovčio sam 2/4/24 i nisam dobio ništa Poslao sam kazinu mejlom bez odgovora, Unovčio sam ukupno 10.000
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Moje isplate više nisu tu, ovi ljudi su prevaranti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi corinar78,
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Da, to je bio pravi novac i razgovarao sam sa njima 9. kada su mi rekli da će mi poslati potvrdu e-poštom u kojoj kažu da je moj novac obrađen i da sada neće vratiti ništa od moje e-pošte niti razgovarati sa mnom u okviru za ćaskanje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi corinar78,
Nažalost, bojim se da ionako nećemo moći da pomognemo jer ovaj kazino ima više od 10 zatvorenih slučajeva kao „Politika bez reakcije" i primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina kazino. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.
Nažalost, čini se da je uobičajena praksa Gamblemak kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju.
Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori u rešavanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite dalje od Gamblemak kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock