NaslovnaPritužbeHarry's Casino - Dobitak igrača smanjen je na 15x početnog depozita.

Harry's Casino - Dobitak igrača smanjen je na 15x početnog depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: 687 €

Harry's Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 22/12/2020 | Slučaj je zatvoren : 13/01/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva umanjen je dobitak zbog pravila o početnom depozitu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Deponirao sam 50 funti, a prekovremeni rad osvojio 1437 funti, uzeli su me 687 rekavši da sam pobijedio puno, samo naglas prema tamošnjim pravilima. 15 puta moj prvi polog Nikad nisam imao kladionika, rekao sam da si pobijedio puno, ne možeš imati kad sam zatražio novac natrag dobio sam uvredljiv tekst govoreći ako igram više oni će uzeti taj novac izbjegavajte ovu stranicu poput plaka noćna mora bezobrazno osoblje ako ikad odgovore uu upozoren

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Mark,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Provjerio sam opće uvjete (bez uslova za bonus) i evo što sam pronašao https://playatharrys.com/templates/company/terms_and_conditions :


" Igrač sa samo 1 depozitom imaće pravo na isplatu najviše 15x početnog iznosa depozita. Svi daljnji dobici bit će uklonjeni s računa na zahtjev za povlačenjem.


Svi bonusi su ograničeni na maksimalan dobitak na osnovu njihovog početnog procenta bonusa. Za bonuse između 25% - 99%, maksimalni dobitak je ograničen na trideset (x30) puta početni iznos depozita. Za bonuse između 100% - 199%, maksimalni dobitak je ograničen na dvadeset (x20) puta početni iznos depozita. Za bonuse veće od 200%, maksimalni dobitak je ograničen na petnaest (x15) puta početni iznos depozita. Maksimalni dobitak od Cashback / Loyalty Bonusa ograničen je na pet (5x) puta početni iznos dodijeljenog Cashback / Loyalty Bonusa. Svi dobici iznad toga bit će oduzeti. "


Želio bih naglasiti da prema našem Kodeksu poštenog kockanja https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , smatramo da je ovo pravilo nepravedno i predatorsko kada se primjenjuje na stvarnu stvar novac igra.

Molim vas, možete li nas savjetovati da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?

Radujem se vašem javljanju. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovu neugodnu situaciju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Želio bih zaboraviti pravila Želim da mi se novac koji mi je pošteno vratio, osvojio sam ga, kladioničar bi trebao poštovati svoje oklade, bez obzira na pravila, ostavio sam jako lošu kritiku upozoravajući druge da održe vašu stranicu za klađenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Mark,

Hvala na odgovoru. Siguran sam da razumijete da ne radim za Harry's Casino, ali kao jedan od nezavisnih zaposlenika i profesionalaca Casino.Gurua pokušavam vam pomoći da riješite svoj problem.

Možete li nas posavjetovati da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Nazvat ćemo casino odmah nakon vaše potvrde. Radujem se vašem javljanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Mark,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti