Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva već duže od dvije sedmice ima poteškoća u povlačenju dobitaka. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Harry's Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 77
Iznos: £400
Harry's Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.9
Harry's Casino ima Indeks sigurnosti od 1,9, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Niste plaćeni nakon 15 dana od playatharrys, ako mi ipak možete pomoći, bilo bi sjajno?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Richard,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li, molim vas, savjetovati za koji način plaćanja ste se odlučili? Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Je li vaš račun u potpunosti bio potvrđen u prošlosti?
Da li dobro razumijem da je uplata još uvijek na čekanju na vašem računu, a da nije obrađena?
Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, hvala što ste mi se javili. Odlučio sam se za bankovni transfer. Akumulirao sam sredstva bez ikakvih bonusa i moj račun je u potpunosti potvrđen da je bio na čekanju, ali sada to nije i nije prošlo otprilike tjedan dana. ' bio sam u kontaktu s njima gdje su rekli da će isplatiti, ali sada ignoriraju moje e-mailove
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno ti hvala, Richarde, što si pružio sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan Richard,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Harry's Casino u ovaj razgovor. Možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Harry's Casino da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao "neriješenu".
Žao mi je što nisam mogao pomoći više, ali barem zatvaranje ove žalbe jer će neriješeni negativno utjecati na ocjenu kasina, a drugi igrači mogu pročitati vaše iskustvo u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
