NaslovnaPritužbeIceCasino - Isplata igraču je odložena.

IceCasino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 900 R$

IceCasino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 19/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 27/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Idemo!!!! Na osnovu sopstvene procene foruma, odlučio sam da igram u Ice Casino-u, ali pogodite šta.... ovaj kazino ima zle namere, sa zamkama oko povlačenja, ostavljajući balans igraču da nastavi da igra i podstiče ga da potroši povlačenje, što na kraju dovodi do odbijanja povlačenja!!!! Iznos povlačenja je bio 900, nakon što su tokom vremena položili dosta novca, totalno nepoštovanje prema njihovim klijentima, bilo je situacija u kojima je stanje povučeno sa aktivnih isplata, loše namjere i apsolutno ne preporučljivo, kolege igrači pazite sa svojim novcem! !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi MarlonMK,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne znam kako kazino, bez samoisključenja sa niskim RTP-om, kreiranjem slučaja za brisanje naloga, sa povlačenjem ostavljajući vaš balans aktivan, tako da snizite stanje povlačenja da biste otkazali, bonus uvek sa 40k... konačno kazino kome je potrebno mnogo vremena da isplati isplatu, koji ima zamke za svoje igrače da uvek ostave svoje dobitke....još jedan loš kazino, sa napomenom...Razočaran procenom u koju sam imao poverenja da ostavi moj novac....za 2 godine računa najveći množilac 274k 2,50...Ovu analizu treba da revidiraju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi MarlonMK,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi MarlonMK,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti