NaslovnaPritužbeJackpot Village Casino - Račun igrača je onemogućen.

Jackpot Village Casino - Račun igrača je onemogućen.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$5.700

Jackpot Village Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 10/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 28/06/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Kanade blokiran je račun bez dodatnih objašnjenja. Preostali aktivni bilans i dalje drži kazino. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

DAO SAM SVOJ DEPOZIT KAO OBIČNO I ČEKAJ SVOJE POBJEDE PREKO MJESECA SADA ??? NASTAVITE DA SE KRATITE I ZATIM ZATVARAJU MOJ RAČUN LOL I MOLIMO DA VRAĆAJU MOJI FONDOVE MOJI DOBITI I DALJE DA MI SE KAŽE DA JE PROCESOR DOLJE ???

TKO U PRAVOM UMU MOŽE VJEROVATI OVOJ OPERACIJI, TO MI JE BIO OTVORI ZA OČI, A OSTALO BIĆU OVO MJESTO PROVODNO I IMAM MNOGO LOL DAN IKAD BI TO ŽELILO DA SE DOGODI PONOVO !!!! PREVARNICI ISPUNJAVAJU NAČIN KAKO SE OVAJ SAJT I JOŠ OTVORA IMAT ĆU PRAVNIKE DA UKLJUČE OVO SREĆE DOLJE NNNNNNN ŠTO JE TUŽNA STRANICA I KARMA KUKA KAKO SU JUS SREĆALI

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"OSVOJIO SAM OVIH 5700,00 američkih dolara PREKO mjesec danaooo, a oni su mi zatvorili račun i odbili isplatiti dobitke, neprestano se vrte i prebacuju na više agenata, to je samo prevara kakvu nikada prije nisam vidio i učinit ću sve što je u mojoj moći zatvoriti ih, pa čak i uključiti advokate, jer je ovo neljudski i vrlo bezosjećajno igrati se s ljudima na ovaj način!

Vjerujem u karmu i potrudit ću se da to ne čine drugima !!! BOŽJA VOLJA !!! "

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Georgia,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Je li vaš račun u potpunosti bio potvrđen u prošlosti? Jeste li sigurni da je vaš račun blokiran i da nije samo revidiran, što se obično događa nakon što igrač sakupi značajnu pobjedu?

Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Georgia,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti