Igraču iz Kanade blokiran je račun bez dodatnih objašnjenja. Preostali aktivni bilans i dalje drži kazino. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Jackpot Village Casino - Račun igrača je onemogućen.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$5.700
Jackpot Village Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
DAO SAM SVOJ DEPOZIT KAO OBIČNO I ČEKAJ SVOJE POBJEDE PREKO MJESECA SADA ??? NASTAVITE DA SE KRATITE I ZATIM ZATVARAJU MOJ RAČUN LOL I MOLIMO DA VRAĆAJU MOJI FONDOVE MOJI DOBITI I DALJE DA MI SE KAŽE DA JE PROCESOR DOLJE ???
TKO U PRAVOM UMU MOŽE VJEROVATI OVOJ OPERACIJI, TO MI JE BIO OTVORI ZA OČI, A OSTALO BIĆU OVO MJESTO PROVODNO I IMAM MNOGO LOL DAN IKAD BI TO ŽELILO DA SE DOGODI PONOVO !!!! PREVARNICI ISPUNJAVAJU NAČIN KAKO SE OVAJ SAJT I JOŠ OTVORA IMAT ĆU PRAVNIKE DA UKLJUČE OVO SREĆE DOLJE NNNNNNN ŠTO JE TUŽNA STRANICA I KARMA KUKA KAKO SU JUS SREĆALI
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dodatni komentari igrača:
"OSVOJIO SAM OVIH 5700,00 američkih dolara PREKO mjesec danaooo, a oni su mi zatvorili račun i odbili isplatiti dobitke, neprestano se vrte i prebacuju na više agenata, to je samo prevara kakvu nikada prije nisam vidio i učinit ću sve što je u mojoj moći zatvoriti ih, pa čak i uključiti advokate, jer je ovo neljudski i vrlo bezosjećajno igrati se s ljudima na ovaj način!
Vjerujem u karmu i potrudit ću se da to ne čine drugima !!! BOŽJA VOLJA !!! "
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Georgia,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Je li vaš račun u potpunosti bio potvrđen u prošlosti? Jeste li sigurni da je vaš račun blokiran i da nije samo revidiran, što se obično događa nakon što igrač sakupi značajnu pobjedu?
Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
