Igraču iz Indije je nestao deo sredstava sa računa. Odbili smo ovu žalbu u našem sistemu zbog nedostatka dokaza.
Automatski prevedeno:
Jungliwin Casino - Sredstva igrača su nestala sa računa.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 INR
Jungliwin Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Deponovao sam 1000 u junglivin pre skoro 35 dana i stavio opkladu da se novac oduzima bez davanja opklade kada je incident rekao da podrži on mi je dodelio 1000 kao povraćaj novca, a zatim se ponovo desio isti incident i kasnije kada smo nedeljama frustrirani razgovarali o tom pitanju Rekao sam im da zatvore moj račun nakon što mi vrate novac, ali su mi zatvorili račun pre nego što su mi vratili novac, sada sam ponovo otvorio svoj račun i na pitanje o dokazu gde je moj novac nestao, oni nemaju nikakav odgovor njihov poslednji odgovor je "Nemamo vaš novac, on ne pripada nama". Imam kompletan razgovor sa njima u telegramu. Tražim od kazinogurua da interveniše kako bi mi vratio novac i nikome ne preporučujem takva gubitnička kazina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Sohilshaikh51,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti svoju istoriju igara na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Potvrdite da nikome drugom niste omogućili pristup svom nalogu.
Da li sam dobro razumeo da početni depozit od 1.000 INR nikada nije pripisan na vaš kazino račun?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
1000 inr je uplaćeno, ali je kasnije odbijeno, ali nije prihvaćeno, njihova istorija uopšte ne postoji. Takođe nemaju istoriju kada ih pitaju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da li biste mogli da dostavite bilo kakav dokaz koji pokazuje da je depozit uplaćen na vaš račun i da je odbijen bez klađenja? Ako imate bilo kakvu dokumentaciju ili priznanice koje bi nam mogle pomoći u ovom pitanju, molimo vas da ih prosledite na moju adresu e-pošte na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Imajte na umu da nam bez ikakvih relevantnih dokaza može biti teško da se suočimo sa kazinom u vaše ime. Vaša saradnja i pomoć u pružanju relevantne dokumentacije su veoma cenjeni. Hvala vam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala ti, Sohilshaikh51, na snimku ekrana.
Da li sam dobro razumeo da vam je depozit na čekanju knjižen kao povraćaj novca u istoj vrednosti? Da li ste prihvatili nadoknadu od kazina, molim?
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Moj depozit je uspešno kreditiran za minut, što nije problem. Kada sam stavio opkladu, novac se odbija, ali opklada nije prihvaćena, onda mi je menadžer dodao 1000 kao povraćaj novca, a zatim ponovo kada sam stavio opkladu, novac je odbijen, ali opklada nije prihvaćena, pogledajte naš razgovor. Rekli su da čekam, čekao sam 35 dana i ignorisali su moj problem. Ostalo sam pomenuo u gornjim porukama.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da li imate izveštaj koji bi pokazao sporne opklade? U koju igru ste stavili te dve opklade? Da li su zabeleženi negde u istoriji vaše igre?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne, nema istorije kao i kada ih pitaju ne odgovaraju jer nemaju odgovor. Molimo pogledajte snimak ekrana našeg ćaskanja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pokušajte da zatražite svoju istoriju igara direktno od kazina i posavetujte u koje igre ste stavili te opklade. Kao što sam ranije pomenuo bez ikakvih potkrepljujućih dokaza, veoma je teško nastaviti sa ovim slučajem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ako možete da proverite snimak ekrana, već sam ih pitao o istoriji igre
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Iako je slučaj prilično zbunjujući, mislim da možemo smatrati da je prvo pitanje rešeno pošto vam je dat kešback bonus kao kompenzacija za vašu početnu pogrešnu opkladu. Međutim, situacija se ponovila kada ste položili opkladu koja je terećena sa vašeg računa, ali nije pronađen zapis o opkladi. Kao rezultat toga, postali ste frustrirani i zatvorili svoj nalog.
Nismo primili nijedan dokaz u vezi sa vašom pogrešnom opkladom, kao što su snimci ekrana ili istorija igre. Kao što sam ranije rekao, bez potkrepljujućih dokaza ne možemo da nastavimo sa slučajem.
Obavestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kako mogu da pružim snimak ekrana istorije klađenja ako nije dostupan. 
idi moj razgovor sa korisničkom službom
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Sohilshaikh51,
Molimo vas da shvatite da bez potkrepljujućih dokaza bilo bi skoro nemoguće suočiti se sa kazinom. Ako naiđete na bilo šta što bi nam pomoglo da podržimo ovaj slučaj, ne oklevajte da nas kontaktirate u budućnosti i možemo ponovo da otvorimo ovu temu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na razumevanju.
PS: Popravio sam sporni iznos sa 2.000 INR na 1.000 INR.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock