NaslovnaPritužbeLake Palace Casino - Balans igrača je nestao.

Lake Palace Casino - Balans igrača je nestao.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 2682

Iznos: 15.223 $

Lake Palace Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 23/06/2022 | Nije rešeno : 09/08/2022
Nije rešeno Naša presuda

Bez reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Balans igrača je nestao zbog procesa povlačenja. Žalba je zatvorena kao neriješena jer nam kazino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žaleći se podigao sam 15.222,50 20. juna 2022. strpljivo čekajući, odlučio sam da nazovem ne jednom nego 4 puta pitajući status i ako je bilo šta sa moje strane potrebno je predstavnik koji je razgovarao sa mnom odgovorio i rekao da će povlačenje trajati 7 do 10 dana pa sam onda pitao da li je moja banka ok i operater mi je poslao spisak banaka čija je moja Green Dot Banka bila na listi. Tako da sam prekinuo vezu i čekao, nazvao sam ponovo nakon što sam se prijavio u casino lake palace casino primetivši da imam 1,150,00 dolara na računu što me je uplašilo jer sam znao da nisam igrao od 20. i ostavio svoj saldo na 0 pa sada povlačim iznos koji treba dodati mojim prethodnim povlačenjima.pozivanjem predstavnika rečeno mi je da da, imao sam povlačenje na čekanju od 5 različitih iznosa koji ukupno iznose 15.222,00 USD, a zatim me operater stavlja na čekanje i prekida vezu prekidajući poziv. Javljam se i sada razgovaram sa Jackom koji pregleda moj račun i kaže da je moje jedino podizanje koje vidi na mom računu $1150.00 gdje je otišao moj drugi novac? Oni su prevaranti, prevaranti i imam sve svoje potvrde o povlačenju kao rezervnu kopiju i dokaz da želim svoj dobitak!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo chapitodenuevo2,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Lake Palace Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtjev. Također su možda vaše uplate obrađene pa više nisu vidljive na vašem računu.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Igrao sam sa lake palace casinom već neko vrijeme i da, moj račun je verifikovan. Poslao sam svoju ličnu kartu i bankovne kartice koje su unesene na moj račun. Dakle, kada sam osvojio ovaj iznos od $15,222.00 i neke sam igrao sa depozitom od $20, primijetio sam da sam svaki put kada sam povukao primao poruke u kojima se navodi da imam aktivan bonus koji me je odbacio jer sam poništavao svoje povlačenje koristeći svoj dobitak kao prvo povlačenje depozita Napravio sam i čekao sam na $13,232.00, a onda sam mnogo puta vraćao unatrag ostavljajući me sa bilansom od 4.000, a onda sam se osjećao odlučnim da nastavim igrati osvajajući $15,.... A za neke mi je rečeno da će poništavanje mojih povlačenja pokrenuti proces povlačenja iz početka. 7 do 10 dana se deponuje u moju banku sada dobijam poruku u kojoj se navodi da moja banka ne prihvata bankovne transfere tako da bi ga kazino vratio na moj bilans da igram sa njim, ali kako bi znali da 1150,00 dolara nije prošlo 7 do 10 dana tako? Još jedna lažna šema odatle, mislim da nisam čuo od njih dok nisam počeo da zovem


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo chapitodenuevo2,

Da li sam dobro shvatio da je saldo koji imate generisan bonusom? Da li ste od tada pokušali zatražiti povlačenje kod drugog provajdera plaćanja jer banka odbija ove?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Upućivanje depozita sa mojim novcem bonus je bio zasnovan na odgovarajućoj opkladi, tako da sam igrao i napravio mnogo povlačenja ako sam imao aktivan bonus odustao sam od bonusa tada mi je bilo dozvoljeno da podignem svoj dobitak, imajte na umu da se ovaj problem desio 3 puta aktivni bonus oduzeti iznosi koji nikada ne prelaze 10 USD moji bankovni podaci koje sam poslao da obavim bankovni transfer su bili zelena tačka banka svaki put kada povlačim naplaćeno je 20 USD za bankovno prebacivanje i bankovne naknade za slanje na moj račun rečeno mi je da će proces trajati 7 do 10 dana. Ovo je bilo 4 do 5 povlačenja u danu ili 2 ja sam prvobitno osvojio $13,232.00 unovčavanje je dalo sve informacije o bankovnom transferu mojoj banci itd... Pa, ljutim se, odlučujem da obrnem iznos i igram testirajući svoju sreću kao i dan, noć idi i dođe muka do stomaka. Izgubio sam svojih 13.000 dolara, a neki su me ostavili sa 2.000 dolara ljutim na sebe jer sam izgubio odlučan da odbijam da gubim dobro. Učinio sam to odigrao svoj pobednički saldo od 15.232,00 dolara i malo uzbuđeno pokazujući mom sinu kako planira da kad dobijemo ovo novac čini pozitivne stvari za sve moje 5 djece. Pa unovčavanje radeći sve informacije o transakciji itd. Slučajno sam otkrio da je svako obrnuto povlačenje pokrenulo cijeli proces prijenosa na početak, tako da sam sada jak ne igram ili poništavam svoja povlačenja 4 dana kasnije, prijavljujem se u casino Lake palace i primjećujem da mi je stanje na ekranu od 1150,00 dolara, tako da sam sve skupa na primjer zašto imam taj iznos na računu kada znam 4 dana prije da sam unovčio do posljednjeg penija! Puno pitanja mi se vrte po glavi automatski zovem kazino i provjeravam ko šta gdje i zašto tada mi je rečeno da imate isplate na čekanju 5 različitih ali ukupno je bilo 15.232,00$ i neka tako da je to već potvrđeno tada operater sam u razgovoru sa pominje povlačenje $1150.00 koje sam podigao prije nego što sam kontaktirao kazino upravo tada, dok sam prolazio kroz iznose i tako dalje operater me stavlja na čekanje, a onda gubim vezu, zovem nazad i sada razgovaram sa Jackom pa se obraćam moja zabrinutost mu govori o tome da je stavljen na čekanje i tako dalje, a Jack se slaže dok me ne savjetuje da je jedina transakcija koja se prikazuje na mom računu ona od 1150,00 dolara. Tada se zamaram cijelom situacijom objašnjavajući mu svoju zabrinutost i gdje je moja povlačenje na čekanju ide? Uznemiren i sve emocije dobijam poruku iz kazina u kojoj se navodi da su ti dobici izgubljeni jer sam igrao na besplatne vrtnje i bonuse tako da se to nije računalo rekao sam izvini pobedio sam pošteno i uzastopno moje povratno povlačenje nikad nisam imao bonus ili free spins nakon svega što sam imao $13,000, sećam se da sam sve izgubio i dostigao veliku gotovinu od $15,000.00 kako bi kazino znao da moja banka ne prima bankovne transfere nakon što je čitav proces trajao 7 do 10 dana. Kako je moje povlačenje na čekanju nestalo u ništa i kako su zaključili da sam osvojio svoje dobitke kroz bonuse obrnuto povlačenje mi nikada nije dalo besplatne vrtnje niti bonuse? Zatim dobijam poruku da moja banka ne prihvata bankovne transfere, ali kako biste znali da je proces tek počeo za 1150,00 USD? Pa kako sam osvojio taj balans? Pokušavaju zadržati moj dobitak od 15.000$ od mojih obrnutih povlačenja u odnosu na moje prethodne pobjede. Odlučan sam da neću ostaviti praznih ruku duguju mi. Osvojio sam to sa mojim drugim dobicima nije fer i imam sve svoje potvrde o isplatama i isplatama. Odbijam da izgubim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, odigrao sam $1000.00 ne nikad nisam igrao sa bonusom. Koristio sam svoj dobitak tako da je to obrnuto povlačenje da bih uplatio novac nazad na kazino račun da igram i ako sam imao aktivan bonus, odustao sam od bonusa od 10 dolara da napravim svoje isplate tako da sada kada moja banka ne prihvata bankovne transfere otvorio sam drugi račun za svoje bankovne transfere, ali sam završio da dajem svoj novac ili vreme prljavim kockarnicama koje kradu laži i pljačkaju kupca HVALA LAKE PALACE CASINO

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sad ne mogu ni da se prijavim file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo chapitodenuevo2,

Imajte na umu da ako ste poništili povlačenja koja su generirana iz bonus novca, to će i dalje ostati kao bonus novac. Nije da niste zatražili nikakav novi bonus, to je bonus dok ne povučete saldo. Prvi zahtjev za povlačenje bi najvjerovatnije također bio odbijen zbog pravila o maksimalnom dobitku bonusa, tako da kada poništite, uslovi su i dalje važili za njega. Možete li sada pristupiti stranici? Molimo ako imate bilo kakvu komunikaciju sa kazinom, proslijedite je na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nikakvo obrnuto povlačenje nije bilo iz mojih dobitaka koje sam ranije povukao prema operateru svaki put kada poništim povlačenje ponovo pročitajte riječ obrni povlačenje Pokrećem proces mog povlačenja preko kazina daje vam 48 sati da poništite svoje povlačenje nekog ili bilo kojeg iznosa želite da budete stavljeni na svoj kazino račun da igrate to nije bio bonus ako mi kazino ne dozvoljava povlačenje. Znam ovaj proces previše puta bez bonusa igra bez besplatnih okretaja to je bio moj novac moj dobitak!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo chapitodenuevo2,

Imajte na umu da sve dok se isplata ne obradi u potpunosti, što znači da je na vašem ličnom računu za plaćanje, ostaje kao bonus novac ako je generirana iz bonusa. Nije bitno da li ste ga imali na čekanju ili ne ako ga poništite, ostaje kao bonus. Možete li molim vas savjetovati da li ste ikada poništili bonus dobitak i igrali s tim? Možete li proslijediti svoj depozit/bonus i historiju klađenja na nikolas.b@casino.guru?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, poslat ću vam sve svoje potvrde o povlačenju ako sam učinio ili poništio svoje povlačenje koje sam zatražio i povukao dodajući svoje bankovne podatke itd.. proces traje 7 do 10 dana. Operater iz casino lake palace "Jack" je objasnio da nakon procesa povlačenja igrač ima 48 sati da poništi isplatu, počevši još jednom cijeli proces kao što sam objasnio početnu tačku. Uplaćujem min od 20 dolara ako se desi da primijenim bonus kazino sistem neće dozvoliti igraču da povuče novac dajući mogućnost odustajanja od bonusa u mom slučaju Odustao sam od 2 bonusa da bih dozvolio da zatražim i povučem svojih $15,232.00 za koga mislite da ne biste oduzeli bonus od $10 svaki hmm $20 ili $15,232.00 koji je u moju odbranu magično nestao? Tako da mi nikada nije rečeno o, mama, ovaj proces povlačenja je zasnovan na vašem bonusu ili tako dalje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pakao ochapitodenuevo2,

Molimo vas da prosledite depozit/bonus/istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru radi dalje istrage.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, poslao sam e-poštom o povlačenju i povratnim isplatama.

Nadam se da je ovo pitanje pošteno riješeno i da ću dobiti pošteno i na kvadrat, hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala chapitodenuevo2 na dostavljenim e-mailovima.


Zamolio bih Lake Palace Casino da nam se pridruži i objasni situaciju iz ugla kazina i pomogne nam da riješimo problem.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zamolili bismo Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena jer je neriješena jer nam kazino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti