Igrač iz Ohaja se borio sa zahtevom za povlačenje zbog višestrukih potreba za verifikacijom. Ovo je bio četvrti put da je pokušao da finalizuje svoje povlačenje, ali se i dalje suočavao sa zahtevima za dodatnu proveru. Kontaktirali smo ga za dodatne detalje o tekućem procesu verifikacije, statusu njegovih dokumenata i njegovoj poslednjoj komunikaciji sa kazinom. Međutim, zbog njegovog nedostatka odgovora, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu.