Igračica iz Kolorada je zatražila povlačenje novca iz onlajn kazina, ali nije dobila novac ni posle dve nedelje, zbog čega je podnela žalbu. Igračica je tvrdila da je više puta podnosila potrebne dokumente, ali kazino ih je ponovo tražio. Kazino je odgovorio, navodeći da je kvalitet dokumenata koje je dostavila loš i nepotpun. Nakon što je igrač ponovo predao dokumente, kazino je potvrdio da je sve u redu za povlačenje. Kazino je tada izjavio da će isplata uskoro biti obrađena. Međutim, igrač nije potvrdio prijem uplate, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Automatski prevedeno:
i dalje sam poslao svoj ID mnogo, mnogo mnogo puta i još uvek ne mogu ponovo da zahtevam moje povlačenje koje sam igrao na svom nalogu, ali kada pritisnem Cashout ide na ovaj ekran. Podnosim, predajem i još jednom idem u krug i NVR dobijam novac. I opet su mi poslali nekog ref. # da i oni NVR odgovaraju.
Molimo vas da isključite AdBlock