Igrač sa Havaja veruje da su izgubili 4000 dolara zbog tehničkih grešaka i hakovanog generatora slučajnih brojeva (RNG) na sajtu kazina. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Ovaj sajt me je prevario za više od 4000.00 zbog činjenice da ima grešaka i RNG je hak
Dragi seannbucklev82,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick