NaslovnaPritužbeLucky Tiger Casino - Dobitak igrača je oduzet.

Lucky Tiger Casino - Dobitak igrača je oduzet.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.600 $

Lucky Tiger Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 27/05/2021 | Slučaj je zatvoren : 14/06/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračici iz Teksasa je poništen bonus dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Igrao sam svoj bonus i osvojio sam 1600, a novac mi je uzet bez razgovora. Ovaj casino je sranje. Nećete biti plaćeni ako to učinite. Bilo bi čudo. Ispitanik sve kaže, a ostatak ću objavljivati svaki dan ako mi život plaćaju mi 1600, napokon sam dobio nešto, a prvo što treba uzeti je sranje, pa razgovarajte sutra ujutro lokalni vijesti rekao je da će tgey ovo emitirati za 21 dan ako ne bude plaćen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Kimberly,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Moglo bi biti mnogo mogućih razloga zašto se to dogodilo. Jeste li pokušali kontaktirati podršku casina u vezi s ovim problemom? Ako postoji bilo kakva komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru .

Takođe, možete li da mi kažete sa kojim bonusom ste igrali?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobio sam čip od 60 dolara. I izabrao sam da igram Cash Bandits. Na svom trećem bonusu osvojio sam preko 1000 dolara i samo sam nastavio osvajati kolutovi su se ludo vrtjeli. Sa skoro 1700 dolara moj novac je nestao. Ovo je smiješno.

Hvala!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Već sam odgovorio i nema odgovora. Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti na odgovoru, Kimberly. Želio bih naglasiti da većina Bonusa bez depozita ima maksimalan limit isplate. To znači da će bez obzira koliko igrači pobijediti, moći podići maksimalan iznos za taj bonus, a ostatak dobitka će biti oduzet.

Da li dobro razumijem da su vam svi dobici od ovog bonusa oduzeti / nestali?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Da! Nisam ništa unovčio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Unovčio sam 0 dolara. Svi su nestali.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti puno Kimberly na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Jozefa koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Kimberly.


Izuzetno cijenim što ste podijelili svoja iskustva s timom Casino Gurua. Sada ćemo pokušati stupiti u kontakt s kasinom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Kimberly,


Hvala vam što ste nam se obratili po ovom pitanju.

Kao što nas je savjetovao predstavnik Odjela za financije kasina Lucky Tiger, igrali ste se s promotivnim kodom bez depozita, koji je po završetku klađenja stigao s maksimalnim iznosom od 100 USD. Obaviješteni smo da ste kada steknete maksimalan iznos za gotovinu odlučili da ne povlačite sredstva već da se igrate s iznosom i nažalost umanjite bilans.


Srdačni pozdravi,

Lucky Tiger Casino tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Kimberly.


Molim vas, možete li potvrditi izjavu o kazinu?

Imajte na umu da ćemo u slučaju da u datom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.


Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti