Igrač iz Holandije je prije deset dana zatražio povlačenje. Još nije primljeno. Na kraju smo zatvorili žalbu kao 'neriješenu' jer kazino nije odgovorio.
Isplatu sam izvršio 25.10.2021. i čeka se do danas! Dobro pročitajte sve loše kritike o sretnim dobitcima! Ima li još ljudi koji su isplaćeni na ovoj stranici kazina?
Napravio sam svoj bonus za sve uslove, osvojio $1,500, i ovo je bilo moje prvo povlačenje na ovoj stranici!
gr
Draga Sabrina,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Možete li potvrditi da je vaš račun već uspješno verifikovan? Da li sam dobro shvatio da je uplata još uvijek na čekanju na računu bez obrade?
Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Draga Sabrina,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Zdravo danas moje povlačenje još uvijek čekam! Rečeno je da će to uskoro istražiti, ali moje nade su sada nestale! Poslao sam sve podatke i sve je prihvaćeno! Prije nego što sam počeo da se kockam, moji podaci su već bili provjereni. Sve ostalo je u redu i pridržavao sam se pravila bonusa! Iskreno mislim da se ova stranica neće isplatiti!
gr sabrina
Hvala vam puno, Sabrina, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
zdravo Sabrina,
Pregledao sam vaš slučaj i pokušat ću kontaktirati kazino da vidim mogu li vam pomoći.
Pozvao bih Lucky Wins Casino da se pridruži razgovoru i učestvuje u rješavanju ove žalbe.
Hvala ti
Kažu da može potrajati od 7 do 21 dan! Ali takođe kažu da to može trajati duže od 21 dana!
Malo se nadam sa ovim kazinom
Hej
Moj povlačenje je prihvaćeno ali još nije isplaćeno, oni još trebaju provjeriti svoj dio, javili su mi putem e-pošte! Sada imam malo više nade! I nadam se da ću uskoro moći preporučiti luckywins kazino sa 5 zvjezdica! Ako mi plate naravno
zdravo Sabrina,
Hvala na ažuriranju, nadam se da će vaša uplata uskoro biti primljena.
Zdravo
Imam ovo od 19.11.2021
Još nisam ništa dobio u svojoj banci!
Vikend je bio između, ali bi trebao biti na mom kauču između 24/48 sati!
zdravo Sabrina,
Kako je kazino naveo da je vaše povlačenje obrađeno, nadam se da ćete zaista uskoro primiti uplatu.
Međutim, budući da nismo dobili nikakav odgovor iz kazina u vezi s ovim problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao 'neriješenu'. Kako kazino nema licencu i ne odnosi se na bilo kakvu ADR uslugu, bojim se da se ništa ne može učiniti bez njihove saradnje.
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći,
Srdačan pozdrav,
Adame