M88 Casino - Igrač se žali na neke finansijske probleme.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.100 RM

M88 Casino

Index sigurnosti:Ispod proseka Poslato: 30/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 18/05/2020

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina

OriginalPrevod

Igrač iz Malezije se vjerovatno žali na čekanje na povlačenje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:

Javno

Futurama82

Posetilac

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Istorija transakcija

01.05.2020 05:37:36

Unesite Local bankovni transfer

Iznos 1100,00 MYR

status PENDING

Sada 10:06:00

5 sati čekanja

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Draga Futurama82,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Bojim se da će vam za pomoć trebati više informacija u vezi s vašim problemom. Molim vas, možete li razraditi? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 4 godina

OriginalPrevod

Draga Futurama82,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 3 godina

OriginalPrevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno: