Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje prije 2 mjeseca. Nažalost, još nije primljen. Žalba je zatvorena kao neriješena jer kazino nema politiku reakcije.
Automatski prevedeno:
Maximal Wins Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 149
Iznos: £500
Maximal Wins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.5
Maximal Wins Casino ima Indeks sigurnosti od 1,5, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo.
Podnio sam zahtjev za povlačenje 20. januara još uvijek nisam primio dobitke 2 mjeseca kasnije..
Kada ih pitam o tome, sve što dobijem je da će to uskoro biti obrađeno.
Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Miguel104,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Maximal Wins Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Koliko je prošlo od vašeg posljednjeg podizanja novca u kazinu? Kada je tačno vaš račun u potpunosti verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj trenutni saldo?
Čini se čudnim odgađati plaćanje više od 2 mjeseca ako je vaš račun već verifikovan, pa se nadam da ćemo vam moći pomoći.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, trebao bih to naučiti od prvog puta, ali nisam.
Mislim da sam zadnji put povukao novac u novembru. Nisam koristio nikakav bonus, stavio sam £30 na svoj račun i igrao na £500 i zatražio povlačenje, to je bilo to. Moj račun je potpuno potvrđen jer je ovo moj drugi zahtjev za povlačenje.
Puno hvala na pomoći
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Miguel104,
Nažalost, želio bih vas obavijestiti da s obzirom da ovaj kazino ima više od 15 slučajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti vašu žalbu kao "neriješenu". Ovo će uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavajuće rješenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocjene uzrokovano neriješenim žalbama može promijeniti pristup kazina.
Nažalost, čini se da je uobičajena praksa Maximal Wins Casina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve naše prethodne neuspjele pokušaje pregovaranja https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation . Poslali smo brojne e-poruke i pokušali komunicirati sa predstavnicima live chata, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori u rješavanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od Maximal Wins Casina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.
Automatski prevedeno:
