Daniel iz Izraela ima problem s podizanjem bitcoina. Casino ima određenih tehničkih problema i zbog toga nije u mogućnosti izvršiti povlačenje Bitcoina.
Automatski prevedeno:
Mega7's Casino - Player ima problem sa podizanjem bitcoina.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Mega7's Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kazino u blagajni navodi da je Bitcoin ״ savršen način plaćanja za depozite i primanje isplate ״ (Međutim, nije moguće povući novac putem Bitcoina). 21. novembra odlučio sam uplatiti depozit koristeći Bitcoin. Nakon što sam osvojio 2.302USD, pokušao sam podići novac putem Bitcoina, ali u blagajni ne postoji mogućnost podizanja novca putem Bitcoina. Kad sam kontaktirao kasino (istog dana), tvrdili su da je to "tehničko pitanje", ali nemaju vremenski okvir za rješenje. Prošlo je više od mjesec dana i još uvijek nemaju rješenje ili vremenski okvir i ne mogu povući svoj novac. Nekoliko puta sam kontaktirao kazino i imam dokaze.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Daniele.
Žao nam je što čujemo o vašim problemima. Razumijem da je ova situacija neprijatna za vas, ali imajte na umu da dostupnost metoda depozita / podizanja nije u potpunosti u rukama kasina. Zakonodavstvo i davaoci plaćanja mogu značajno utjecati na to pitanje. Najvažnije je da li vam kazino nudi neki drugi način plaćanja kako biste dobili svoj novac. Ako vam ponude drugi način plaćanja, možete pričekati još malo i nadati se da će popraviti podizanje Bitcoin-a ili koristiti drugi način plaćanja. Ako niste zadovoljni kako se ponašaju prema vama, tada možete odabrati drugu internetsku kockarnicu s Bitcoin podrškom. Javite nam da li vam je kazino ponudio alternativu plaćanja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ne mogu dobiti svoj novac. Kazino u blagajni navodi da je Bitcoin ״ savršen način plaćanja za depozite i primanje isplate ״, ali nude samo bankovni prijenos putem Interneta koji ne mogu koristiti zbog zakonodavstva u mojoj zemlji. Moj novac je zaglavljen u kockarnici zbog pogrešnog oglašavanja kockarnice. Uz to, čini se da ne djeluju na rješavanje problema.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Daniele.
Razumijem da vam je ova situacija vrlo neprijatna. Pokušavamo pronaći neko rješenje uz asistenciju kockarnice. Budite strpljivi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala vam puno. Nadam se da će rešiti problem.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Daniele.
Žao nam je što traje toliko dugo, pokušavamo drugi kontakt da dobijemo brži odgovor od kazina. Budite strpljivi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Daniele,
Verujem da si dobro. Casino je proučio vaš upit i primijetili ste da niste iskoristili prijedlog da iskoristite alternativnu mogućnost povlačenja kako biste izbjegli kašnjenje. Žao nam je što naša opcija BTC nije bila dostupna i izvinjavamo se zbog neugodnosti zbog nemogućnosti obrade na željeni metod. Tehnički problemi u obradi BTC-a nestaju iz ruke kasina i isključivo ovisi o tome koji proces rješava. Dobili smo ETA sa savjetom da bi problem trebao biti riješen početkom iduće sedmice. U međuvremenu, mi ćemo se dogovoriti za naš odjel za finansije da stupi u kontakt s vama kako bi osigurali da je vaš račun provjeren za plaćanja. Obratite pažnju na e-poštu u vezi s tim i nadam se da će se vaše povlačenje riješiti do kraja narednog tjedna. Još jednom prihvatite naša iskrena izvinjenja i podsjetimo da je dostupna opcija alternativnog plaćanja da se izbjegnu daljnja odlaganja.
Srdačan pozdrav,
Angela
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Iduće sedmice zvuči dobro. Daniele, pošaljite nam poruku kada povučete BTC, a ja ću zatvoriti slučaj. Još jednom nam je žao što imate problem s povlačenjem BTC plaćanja, ali molim vas shvatite da je to problem pružatelja plaćanja i kockarnica pokušava riješiti problem. Nadam se da će sve biti popravljeno i da ćete ponovo uživati u kasinu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poštovani, poslao sam potvrdne dokumente u kasino i moj račun je danas odobren. Nadam se da će problem biti riješen tokom ove sedmice, kao što je spomenuo kasino. Molim vas, ne zatvorite slučaj dok ja ne ažuriram ovdje. Cijenim napore za rješavanje problema.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Žalit ću se otvoreno dok Daniel ne potvrdi da je njegovo povlačenje bitcoina bilo uspješno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo momci,
Nadam se dobro.
Možemo potvrditi da je naša obrada Bitcoin-a pokrenuta. Danijel mora što prije pokrenuti povlačenje, jer sredstva koja želi povući još uvijek su na njegovom računu. Čekamo Danijelov zahtjev i prisustvovat ćemo njegovoj uplati nakon što ga primimo.
Kao operatora, obrada je vanjska i dolazi sa vlastitim rizicima, međutim, dajemo sve od sebe kako bismo osigurali da imamo na raspolaganju alternativnu opciju koja jamči da će naši igrači biti isplaćeni pravovremeno. Iako razumijemo da se zamjenski ne može preferirati, ipak je dostupan.
Hvala vam na fer pomoći u ovom pitanju Matej.
Srdačan pozdrav
Angela
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, podnio sam zahtjev za povlačenje. Čekaju se sredstva za primanje.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock