NaslovnaPritužbeMr Bet Casino - Igrač ima nekih problema.

Mr Bet Casino - Igrač ima nekih problema.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$1.800

Mr Bet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 18/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 04/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Kanade muči se da dobije svoje povlačenje vjerovatno zbog nepotpunog KYC-a. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tako da sam deponovao iskoristio bonus novac koji je prešao u pravi novac. Moram da potvrdim šta su rekli da će poslati e-mail, a nikada nisu uradili za verifikaciju naloga. Korisničko ime Moezy29

moj gotovinski saldo je 1800 bonus je 0 i piše da je moje povlačenje samo 30 centi, nadam se zašto nisam siguran zašto jer nije dostupan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Alex,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li sam dobro shvatio da još niste dostavili nikakve dokumente?

Možete li razjasniti situaciju sa 30 centi? Imate li na čekanju povlačenje ovog iznosa?

Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Alex,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti