Igrač se bori da podigne svoj račun iz kazina iz još nepoznatog razloga. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj novac.
Otkad sam se pridružio Mr Betu ne mogu nikako da isplaćujem i pričao sam sa nekoliko ljudi iz kompanije i niko ne odlučuje, samo šalje čekati i ništa.
Zdravo alencarambiental,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Mer Bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada ste tačno tražili povlačenje? Kada ste zadnji put kontaktirali kazino i da li su vam od tada odgovorili? Da li ste akumulirali svoj balans od pravog novca ili ste koristili bilo koju vrstu bonusa?
Da li je vaš račun verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
Imajte na umu da obično savjetujemo da sačekate najmanje 14 dana da se obradi prvo povlačenje jer u nekim kockarnicama može potrajati duže da se završi proces verifikacije.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick