Igrač iz Grčke podneo je zahtev za povlačenje 17. septembra 2024. godine, ali on ostaje neispunjen. Uprkos svakodnevnoj komunikaciji sa kazinom, od nje neprestano traže da bude strpljiva.
Automatski prevedeno:
MyEmpire Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
MyEmpire Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 11h 13m 39s
Rezime slučaja
pre 12 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 15 sati
Prevod
zdravo,
Podneo sam zahtev za povlačenje 17. septembra 2024. i nažalost još uvek nije završen.
Sa njima sam u svakodnevnoj komunikaciji, a oni mi stalno daju isti odgovor: da budem strpljiv.
Molim vas pomozite mi sa ovim pitanjem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 13 sati
Prevod
Zdravo nfnft88,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MiEmpire Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
