Igrač iz Ohaja je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa potrebom verifikacije prethodno korišćene kartice za proces povlačenja. Pošto je igrač izrazio frustraciju zbog zahteva i ukazao na nedostatak saradnje, žalba je zatvorena zbog odsustva daljih radnji od strane igrača.
Deponovao sam kriptovalutom preko coinbase-a
Zapravo sam pokušao da prikupim 150,00 koje sam osvojio, ali im kažem naplatu od 30$
Predajem u poštanskom dokumentu kopiju prednje i zadnje strane identifikacionog dokumenta državnog izdanja i selfi na kojem ga držim
Sada traže izvod iz banke i slike bankovnih kartica tako starih i zamenjenih da nemaju veze sa ovom transakcijom
Rekli ste mi ovo sada nakon 5 dana traženja ni jedne e-pošte ne ništa dok ih nisam kontaktirao
Zdravo gospodine
Ne, oni još uvek traže karticu na koju sam morao da položim u prošlosti u nekom trenutku, a te kartice koje traže su zamenjene verovatno nekoliko puta otkako su korišćene
Ovaj depozit je bio lajtkoin preko coinbase
Dao sam im račun za komunalije svoju državnu ličnu kartu napred i pozadi i selfi koji drži istu ličnu kartu kao što sam tražio
Just sounreal brango eternal slots plaćaju kriptovalute bez pitanja, tako sam shvatio ili ne bih igrao tamo
Dragi Johnbonjohnni0,
Ako ste koristili staru karticu za uplatu sredstava u kazino, moraće da bude verifikovana. U slučaju da više nemate karticu, obratite se svom provajderu plaćanja i zatražite potvrdu da je kartica deaktivirana i da pripada vama.
Molimo vas da nas obavestite o svim dešavanjima.
Srdačan pozdrav,
Nick
Ne možete biti ozbiljni gospodine, govorimo o kartici koja je možda korišćena u prošlosti, kako to ima veze sa ovim depozitom koji nije koristio karticu
Možda sam je koristio u prošlosti bar pre godinu dana zašto im to treba, nema smisla, samo izgovor da opljačkam ljude Ne koristim banku to je bila debitna kartica
Dragi Johnbonjohnni0,
Kao što je ranije pomenuto, ako ste izvršili depozit koristeći staru karticu, moraće da bude verifikovan. Imajte na umu da svaki metod depozita koji se koristi u kazinu mora biti verifikovan, i dok se ovaj proces ne završi, kazino možda neće u potpunosti verifikovati vaš nalog.
Ako imate dodatnih pitanja, slobodno se obratite.
Srdačan pozdrav,
Nick
Opet nema smisla, pa ako sam jednom koristio tu karticu, recimo pre 5 godina, i nikada je više ne bih koristio i deponovao sa kriptovalutom, trebalo bi da budem dobro
Hvala ni za jednu stvar
Sve je gubljenje mog vremena petljajući se sa tobom
Svi ste jednako loši 👎
Još jednom hvala za NOTHINGGGGG
Dragi Johnbonjohnni0,
Kao što ste spomenuli, ako ste ga koristili bar jednom, bez obzira kada, to mora biti provereno.
Pošto se čini da niste voljni da sarađujete, mi ćemo nažalost morati da zatvorimo žalbu ako ne preduzmemo dalje radnje.
Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
