Dragi Seviflame,
ja se zovem Katarina i ja ću se pobrinuti za ovu žalbu.
Nakon daljeg istraživanja, primetio sam da prema uslovima kazino bonusa, da bi se povukao bilo koji dobitak, mora se izvršiti minimalni depozit od 30 dolara. Da bi se poštovala pravila protiv pranja novca, ovaj depozit mora biti uložen najmanje jednom. Nakon što završite sve ove korake, možete zatražiti povlačenje.
Razumem da bi ovo mogla biti frustrirajuća vest, ali skoro sva onlajn kazina primenjuju ovu strategiju.
Na vašoj najboljoj proceni je da odlučite da li je vredno deponovanja ili ne.
Dear Sevyflame,
my name is Katarina and I will be taking care of this complaint.
Upon further investigation, it came to my attention that according to casino bonus terms, in order to withdraw any winnings, a minimum deposit of $30 must be made. To comply with the anti-money laundering rules, this deposit must be wagered at least once. After you complete all these steps, you can request your withdrawal.
I understand this might be a frustrating news, but almost all online casinos implement this strategy.
It is up to your best judgement to decide whether it is worth to deposit or not.
Automatski prevedeno: