Igračica iz Australije se suočila sa poteškoćama u pristupu svom nalogu i otkrila je da su njeni dobici i istorija naloga izbrisani. Uprkos negiranju navoda o korišćenju besplatnih bonusa, blokirana joj je prijava na svoj nalog i traži nadoknadu.
Ovo je još jedna igra koja je puna sranja. Izgubio sam 2000 dolara, ponudili su mi novac za povrat novca od 78 dolara dok nisam poslao e-poštu, pitao me gde je moj novac otišao, a oni su mi odgovorili da koristim dok nemam sredstava što uopšte nije tačno, onda sam konačno mogao da se prijavim na sve neka istorija obrisan novac koji sam postavio nije tamo ili trenutni dobici su izbrisani sa mog profila Tražim pregled nije se desilo ništa neobično Pitao sam zašto kliknem da se prijavim bilo je kao da su me blokirali da se prijavim tamo nakon 3 sata Pokušao sam mogao da se prijavi novac i dobici su nestali, pokušali su da kažu da sam koristio besplatne bonuse da osvojim ono što nikada nisam koristio nikakav kupon, poslali su mi uslove i jednostavno sam morao da izuzmem to, ali acma mi je rekla da se žalim ovde da imam više šanse da dobijem novac nazad, ponovo su me blokirali da se prijavim. Imam samo jedan nalog, nemam pristup niko drugi su prevarili moj dobitak bs Želim da mi se nadoknadi novac i nalog je zatvoren
Zdravo vnd66fk44r,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa PlaiCroco kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste imali još neki bonus kada ste tražili povrat novca? Kada ste poslednji put deponovali i koliko? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Da, verifikovano, bankovni transfer i vizu i imam potvrdu od decembra 2023. Nikada nisam tražio povraćaj novca, to je ono što su mi dali da bi me sprečili da postavljam pitanja. Mislim da me usrećite onda kada je moj novac otišao Pitao sam kada sam pogledao istoriju naloga rekli su da sam igrao sve dok nisam imao novca što sam pokušao da koristim kod za svoj rođendan, ali nikada nisam uspeo, tako da sam jednostavno otpremio, a nisam dobio kod, ubrzo je došao do $2000 kada sam došao do toga da me je nekoliko puta odjavio nisam mogao da se prijavim za 3 do 4 sata istorije ćaskanja otišla druga osoba da objasni frustrirajuće
od 1000. decembra sa svog računa otpremio sam gotovinu australijske dolare Imam depozit na čekanju koji je već izašao sa mog naloga nije registrovan na logu igrice nema novca nema ništa šaljem poruku ne stižu nikuda uopšte
uploadovao/la sam $100 pre 2 dana pokušao sam da koristim ELEKTRONSKE KODOVE DSIS IVE JE PREMAŠIO UPOTREBU ALI SAMO DOBIO SAM IMEJL U ISTO VREME KADA POKUŠAVAM DA TRŽIM DA POŠALjEM IMEJLU KAŽU DA STE KORISTILI BONUSE OD DEPSITA OPET MOŽEMO DA VAM DAMO NEEKSALLTCASHTIME NEKADA VREMENA IVE BEEN SCAMMED
Poslednji put kada sam poslao e-poštu se odnosio na kodove koji nikada ne rade, oni uvek odbijaju moj zahtev za povlačenje novca, a onda novac nestaje.
Zdravo vnd66fk44r,
Da li bi bilo moguće proslediti svoj depozit, bonus i istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru za dalji pregled?
Zdravo vnd66fk44r,
Snimci ekrana koje ste dali su iz drugog kazina. Možete li molim vas da nam kažete koji je pravi?
Takođe što se tiče bonusa - oni se uvek smatraju poklonom i dobrom voljom kazina. Međutim, oni mogu odbiti da ih daju bilo kom igraču bez ikakvog razloga.
Ako niste zadovoljni sistemom bonusa u kazinu, preporučio bih vam da igrate u nekom drugom gde se takvi problemi ne javljaju.
Zdravo vnd66fk44r,
Još uvek niste dali traženi depozit, bonus i istoriju klađenja iz pomenutog kazina. Molimo vas da to uradite u narednih 7 dana, inače ćemo biti primorani da zatvorimo žalbu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Molimo vas da isključite AdBlock