NaslovnaPritužbePlayOJO Casino - Igrač se trudi da kontaktira kazino.

PlayOJO Casino - Igrač se trudi da kontaktira kazino.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

PlayOJO Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/10/2022 | Slučaj je zatvoren : 18/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se trudi da kontaktira kazino jer ga podrška ignoriše više meseci. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Služba za korisnike ne odgovara ni na jednu poruku, ni na finskom ni na engleskom, na bilo koju e-mail adresu ili putem ćaskanja, pre nego što je odgovorila za otprilike 3 dana, a sada nisam dobio odgovor skoro dva meseca, iako sam poslao mnogo, mnogo poruka

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još uvek nisam dobio nikakav odgovor

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Julemijam,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa PlaiOJO kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Zašto pokušavate da kontaktirate podršku kazina, koji je vaš problem sa njima? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hej! Da, davno sam potvrdio svoj nalog i nikada ranije nije bilo problema sa kontaktima. Poslednji put su mi odgovorili 4. septembra. Pitao sam za bonuse i povlačenje. Povlačenje je već stiglo sa njim, nema problema, ali ne dobijam odgovor ni na jednu poruku, bez obzira na problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Julemijam,

Dakle, šta je tačno vaš trenutni problem? Zašto pokušavate da kontaktirate podršku?

Imajte na umu da ćemo biti prinuđeni da zatvorimo žalbu sve dok trenutno ne postoji drugo pitanje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Julemiam,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti