NaslovnaPritužbeRaging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.911 $

Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 30/08/2024 | Rešeno : 03/10/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igračica iz Teksasa zatražila je povlačenje bitkoina 14.08.2024., što je ostalo neodobreno uprkos njenoj komunikaciji sa kazinom. Iako su tvrdili da su eskalirali problem, ona nije dobila rešenje ili odgovor od menadžera. Nakon daljeg ispitivanja, ona je potvrdila prijem svojih sredstava, iako je iznos bio 1.910,86 dolara umesto njenih očekivanih 2.350 dolara zbog poništenih troškova na depozite. Problem je rešen uz pojašnjenje iz kazina u vezi sa odbicima, a žalba je označena kao 'rešena' od strane tima za žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dana 14.08.2024., zatražio sam povlačenje putem Bitcoin-a, a moje povlačenje još nije odobreno. Komunicirao sam sa kazinom i nisu rešili moj problem; samo kažu da će to eskalirati, ali to ne rešava moj problem. Možete li mi pomoći u ovoj situaciji? Takođe sam tražio da razgovaram sa menadžerom i nisam dobio odgovor. Nadam se da mi možete pomoći. Hvala i blagoslov.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dragi Sanjlugo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Raging Bull Slots kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste sakupili svoj dobitak uz pomoć bonusa?
  • Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dobar dan Tomas, drago mi je da te čitam, hvala ti na pomoći, nadam se da se moj problem može rešiti, pa nemam kopiju ćaskanja sa agentima Raging Bull Casino-a, ali ću započeti jedan da napravim kopiju, i dobro ako je Najdžel na početku sa bonusom koji nije bio pravila, to jest da nije postojalo ograničenje povlačenja niti je bilo ograničenja u klađenju, tog dana sam osvojio dovoljno, počeo sam isplatu preko coindrav-a i sigurno su mi platili , ostavio sam sredstva da nastavim da igram i ponovo sam osvojio 2.350$, izvršio sam povlačenje preko bitkoina, koji još uvek nije odobren, ako vam treba više informacija javite, hvala vam puno na pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala puno, Sanjlugo, što si dao potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Romi ( romana.r@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala puno Tomas, iz kazina su me obavestili da su već odobrili moje povlačenje, ali ne mogu da mi daju odgovor kada će moj dobitak biti poslat, ne znam da li je ovo kašnjenje nešto što je u njihovim uslovima ali istina je da se nijedno povlačenje nije dogodilo sa besnim bikovskim kazinom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dragi Sanjlugo,

Ja sam Romi i od sada ću se pobrinuti za tvoju žalbu. Ako je bilo novih ažuriranja u vezi sa ovim slučajem od poslednje date informacije, obavestite me.

Želeo bih da pozovem predstavnike kazina Raging Bull Slots da se pridruže ovoj diskusiji i pruže sve dostupne informacije koje će pomoći u rešavanju ovog problema.

Dragi Raging Bull Slots Casino,

Možete li dati detaljne informacije u vezi sa ovim slučajem?

Hvala unapred na odgovoru!

Srdačan pozdrav,

Romi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Romi, hvala ti što si mi pomogao sa mojim problemom, juče sam kontaktirao kazino besni bik da saznam da li postoji drugačiji odgovor, poslednji put sam razgovarao sa njima prošle nedelje i tražio sam da razgovaram sa menadžerom i oni su kontaktirali mene bez problema, zamolio me da sacekam do danas da mi se dobici isplate, juce sam ih kontaktirao i sad mi kazu da cekam do 16.09.2024 vidim da samo produzuju rok nadam se da mozes pomozite mi ponovo sa mojim problemom, hvala vam puno na pomoći, blagoslovi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

pozdrav svima,


Pogledao sam i nadam se da mogu pomoći ovde, ako još nešto bude potrebno, obavestiću sve ovde. Inače samo javi kada stigne Sanjlugo!


najbolje želje,


Nik i Raging Bull

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Pozdrav svima, pa čekam odgovor, hvala unapred svima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo svima.

Hvala vam Nik i Raging Bull na novostima.

Dragi Sanjlugo, molim da potvrdite kad god dobijete novac.

pozdrav,

Romi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo, dobar dan, da novac jeste, ali je mnogo manji od onoga što sam zaradio. Moja zarada je bila 2.350 dolara, a dobila sam 1.910,86 dolara. Možete li mi reći razlog zašto sam dobio taj iznos, a ne ono što sam zaradio? Razumem da postoji naknada za transakciju, ali ne toliko visoka kao sredstva koja nedostaju. Hvala svima i blagoslov.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi Nik i Raging Bull,

možete li objasniti smanjenje iznosa, molim?

Hvala vam na saradnji.

srdačan pozdrav,

Romi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

pozdrav svima,


Poništeni su troškovi za depozite u kazinu u ukupnom iznosu od 348 dolara, ovaj iznos je uklonjen prilikom isplate. Nadam se da ovo razjašnjava stvari.


najbolje želje,


Nik i Raging Bull

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dobro jutro, izvinite, ne razumem šta su troškovi depozita? Da je samo jedan depozit sa kojim sam ostvario toliki profit, mislim da bi bilo bolje da mi objasnite koji depoziti konkretno. Cenim informacije.

Romi, možeš li mi pomoći oko ovog pitanja pošto ne znam o kakvim depozitima govoriš. Ako sam napravio samo jedan, možete li mi pomoći? Hvala vam i želim vam dobar dan, blagoslovi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo svima.

Hvala Niku i Raging Bull na objašnjenju situacije.

Poštovani Sanjlugo, pošto vam je cela situacija objašnjena mejlom, želim da vam se zahvalim što ste potvrdili uplatu vaših sredstava i što ste koristili centar za rešavanje žalbi Casino Guru. Veoma mi je drago što ste primili svoj novac. Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo vašu žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.


Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Romi

Casino.Guru


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti