Igrač iz SAD zatražio je povlačenje u novembru. Kazino nas je obavestio da je povlačenje igrača trebalo da bude obrađeno u drugoj polovini decembra 2022. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.710 $
Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Žalba na neplaćanje od RagingBullSlots
Nakon što sam pročitao više komentara u vezi sa ovim kazinom (RagingBullSlots) sigurno sam bio izneveren od strane korisničke podrške kao i ostali! Podneo sam svoj zahtev za povlačenje 1.710 dolara 23. novembra (pogledajte prilog ispod) i imao sam utisak da je moj zahtev odobren u (2022-11-23 04:24 - u isto vreme kada je menadžer dobio odobrenje za njegov deo povlačenje u iznosu od 75 dolara) Podrška mi je 1. rekla da će moje povlačenje bitkoina biti deponovano u roku od 3-5 radnih dana dan nakon mog odobrenja. Nakon 3-5 dana čekanja ponovo sam se obratio i tada mi je rečeno da moram da čekam 7-10 radnih dana, ali da ako ne primim depozit do ponedeljka 5. decembra da se raspitam poslednji put i da će povlačenje biti eskalirao i onda garantovao da ću dobiti svoja sredstva ne duže od 24 sata nakon toga. Javio sam se juče u utorak 6. i sada je sreda 7. i nema sredstava. Voleo bih da mi neko iz RaginBullSlots tima pomogne u rešavanju ovog problema i da mi isplati svoja prava sredstva što je pre moguće!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Codichilders9,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, dobro jutro Krista, KIC verifikacija je odobrena i priložiću ispod slike cele moje istorije transakcija da je pregledate. Akumulirao sam svoja sredstva kroz bonus. Nesumnjivo sam u potpunosti ispunio uslove klađenja, pošto sam takođe obavešten da bonus koji sam iskoristio nudi garanciju NO MAKS CASHOUT. I hvala vam puno na vašem brzom odgovoru, kao i na pomoći da rešim ovaj problem na tako blagovremen način! Veoma je cenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Mnogo vam hvala, Codichilders9, na saradnji. Vašu žalbu ću sada preneti kolegi Branislavu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, Codichilders9,
Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće. Sada bih želeo da pozovem predstavnika Raging Bull Slots kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi Raging Bull Slots Casino timu,
Možete li navesti razlog zašto povlačenje igrača još nije u potpunosti obrađeno i koji je procenjeni vremenski okvir za obradu uplate?
Unapred hvala na pružanju informacija.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Pregledao sam vaš slučaj i tu sam da vam pomognem, obavestite nas kada taj novac stigne u Codichilders9!
Najlepše želje i srećni praznici,
Nik i Raging Bull
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam, Nik i Raging Bull, na ažuriranju. Srećni praznici i vama.
Dragi Codichilders9,
Ako sam dobro razumeo, u ovom trenutku bi trebalo da bude samo pitanje vremena kada će vam uplata doći.
Ovu žalbu ću držati otvorenom do vaše potvrde o uspešnom povlačenju ili ažuriranju.
Obavestite nas čim primite uplatu.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Codichilders9,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom vremenskom roku ili vam ne bude potrebna nikakva dalja pomoć, odbaciti žalbu.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nažalost, prinuđeni smo da odbijemo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Hvala vam puno, Nik i Raging Bull, na pružanju informacija i saradnji.
Srdačan pozdrav,
Branislav, Kazino.Guru
Automatski prevedeno:
