NaslovnaPritužbeRajabets Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Rajabets Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Rajabets Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 13/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 28/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije se žali na dugotrajan proces verifikacije. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

moja verifikacija je na čekanju poslednjih 6-7 dana


mene pahali baar kic ke liie doc. upload kiie par vo reject ho gie ,

mene fir se upload kiia fir reject hua , mene custmer care se baat ki to pata chalaki mene doc. ki photo copi upload ki hai , mene fir se original doc. upload kiie hai par 6-7 dana ho gie par abhi tak kic kompletan nhi hui,


mera rajabets se anurodh hai ki iah prosess jaldi se pura kare. taki me aage rajabets ka upiog karu molim te...


moje korisničko ime je " krishnakasera "

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

prevod:


moja verifikacija je na čekanju poslednjih 6-7 dana
Zašto imam doc.
ki photo copi uploaded ki hai, mene fir se original doc. Otpremljeno za 6-7 dana, što još uvek nije završeno,
Molim vas da završite proces što je pre moguće. pa vas molim da ubuduće koristite rajabets...
moje korisničko ime je " krishnakasera "


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi vishupatel5000,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.

Da li ste obavešteni šta konkretno predstavlja problem u verifikaciji vašeg naloga?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi vishupatel5000,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti