NaslovnaPritužbeRioBet Casino - Dobici igrača konfiskovani i račun blokiran.

RioBet Casino - Dobici igrača konfiskovani i račun blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 R$

RioBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 30/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 08/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 7 meseci
Prevod

Igrač iz Brazila je deponovao 1000 reala u onlajn kazinu, povećao svoj bilans na 2500 reala, ali se suočio sa optužbama da koristi botove kada je pokušao da podigne svoj dobitak. Kazino je vratio njegov početni depozit, zaplenio dobitak od 1500 reala i zatvorio njegov račun. Međutim, igrač je kasnije shvatio da je pogrešio kazino platformu, pobrkavši riobet.com.br sa riobet.io. On je potom zatražio da se njegova žalba zatvori. Obavezali smo se i obavestili ga da smo na raspolaganju da pomognemo u vezi sa svim budućim pitanjima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Prilično je razočaravajuće što je ovaj kazino naveden kao „Veoma pouzdan". Napravio sam depozit od 1000 reala i on je dostigao vrednost od 2500. Kada sam zatražio povlačenje, optužili su me da koristim botove, isplatili su samo moj depozit od 1000 reala i blokirali moj račun sa preostalih 1500 reala. Čini se da je to uobičajena praksa kazina, jer postoje i druge žalbe zabeležene na Instagramu, što znači da uopšte nije verodostojan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo SShigo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa RioBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kakve botove je kazino tvrdio da koristite? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick




Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih tema, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Nik, hvala ti što si odvojio vreme da odgovoriš na moju poruku, ali verujem da sam pogrešio, platforma na koju mislim je riobet.com.br ne riobet.io

Čvrsto verujem da njih dvoje nisu od iste osobe, jer je vrlo verovatno da je riobet.com.br prevara koja koristi ime riobet.io da bi pokušala da prenese kredibilitet.

Rekavši to, izvinjavam se zbog svoje greške i smatram da se žalba može zatvoriti jer sam pogrešio.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti