NaslovnaPritužbeRoyalSpinz Casino - Igrač je razočaran bonus politikom.

RoyalSpinz Casino - Igrač je razočaran bonus politikom.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

RoyalSpinz Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 06/12/2020 | Slučaj je zatvoren : 03/01/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke kritizira promotivne ponude i njihova pravila. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

U ovom kasinu možete igrati samo 15 igara sa bonus novcem i to nije nigdje u uvjetima. Pored toga, napredak prodaje se ne prikazuje, a agenti za chat uživo pružaju netačne informacije. Toplo ne preporučujem ovaj kasino i također ću ga prijaviti nadzorniku igara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Annabelle,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Koji tačno bonus ste iskoristili? Molimo proslijedite njegovo ime ili određenu vezu na petronela.k@casino.guru . Jeste li otkazali svoj bonus dobitak? Uz to, priložite svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina.

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći što je prije moguće.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala, Annabelle, na tvojoj e-pošti. Kao što možete vidjeti iz naše recenzije u vezi s RoyalSpinz Casinom, potpuno smo svjesni da to nije najbolji casino vani https://casino.guru/RoyalSpinz-Casino-review . Ne preporučujemo igranje na njemu i toplo vam savjetujemo da se klonite toga. Želim vas obavijestiti da slučaj ne možemo iznijeti samo na osnovu onoga što opisujete.

Možete li nas posavjetovati da li je bilo koji od vaših dobitaka oduzet? Radujem se vašem javljanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Annabelle,

Produljujemo tajmer za 10 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti