NaslovnaPritužbeSlots Garden Casino - Dobici igrača nisu isplaćeni.

Slots Garden Casino - Dobici igrača nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 $

Slots Garden Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 04/09/2023 | Slučaj je zatvoren : 20/09/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Alabame je iskoristio čip dobrodošlice, odigrao igru i uspešno osvojio 500 dolara. Uprkos tome što je prvobitno prihvaćen, kazino je kasnije otkazao zahtev za povlačenje. Predstavnik kazina je objasnio da je igrač prekršio politiku kazina tako što je koristio dva uzastopna besplatna žetona bez deponovanja između, čime je dobitak učinio nepodobnim za povlačenje. Igrač nije odgovorio na naše upite za dalje pojašnjenje, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Koristio sam čip dobrodošlice koji je igran tokom celog igranja izašao je 500 ispred, pisalo je da mogu da povučem. Rekao sam da ću imati u roku od 72 sata, a zatim su ga otkazali jer sam koristio čip dobrodošlice koji ne žele da plate niko od kazina Našao bih negde drugde da igram, oni su prevaranti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Floridafan2305,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?

Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina?

Podelite sa nama detaljan razlog koji vam je kazino naveo kada je odbio vaš zahtev za povlačenje.

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Imao sam priliku da pregledam situaciju i nažalost u ovom slučaju ne mogu ništa da uradim da pomognem, dozvoljen je samo jedan besplatni čip između gotovinskih depozita i nije bilo depozita do depozita potvrde računa nakon pobede 2. uzastopne besplatni čip. Sredstva za potvrdu računa su vraćena. Voleo bih da imam bolje vesti, ali čak ni maksimalna isplata od 100 dolara besplatnog čipa ne ispunjava uslove za povlačenje.


Prateća dokumentacija je prosleđena casino.guru timu na pregled.


Najlepše želje,


Nick and Slots Garden

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Floridafan2305,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti