Igrač iz Gruzije je zatražio povlačenje pre dve nedelje i od korisničke službe je obavešten da je uplata odobrena i poslata timu za plaćanje.
Aleks Kros (korisnička služba) je već dva puta rekao da je uplata odobrena i poslata njihovom timu za plaćanje.
to je bio bonus bez pravila. Ostavio sam 400 dolara na računu da pokrijem depozit i bonus. U prošlosti sam podnosio i primao povlačenja.
Nisam siguran šta je zastoj.
Poštovani cbmtn1281,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas