NaslovnaPritužbeSpinamba Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Spinamba Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 288 €

Spinamba Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 04/04/2022 | Rešeno : 10/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke ima poteškoća s povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav dragi Casinoguru timu. Osvojio sam 98 € igrajući besplatne okrete na Spinambi. Prema uslovima prodaje. Tada je uplaćeno 20 eura bez bonusa. tada je isplaćeno ukupno 288 eura. Nakon provjere svih dokumenata, moja isplata je otkazana četiri puta. Kao prvo, Mastercard ne radi, iako sam njime platio. Onda bih trebao učiniti da ni Bitcoin ne radi. Bankovni transfer također nije i sada Jeton. može li ovo biti istina? Molim vas pomozite. Nije 14 dana koliko čekam na isplatu, ali nakon 4 prekinuta puta ne biste trebali čekati toliko dugo i to je veliki razlog za brigu. Zar i ti ne misliš tako?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi wennertom,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem.

Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i ograničenja banaka, svi imaju veliki uticaj. Ako je neki način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kasina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

Možete li, molim vas, obavijestiti da li ste bili obaviješteni o bilo kojoj alternativnoj metodi za podizanje vaših dobitaka? Je li vaš račun u prošlosti uspješno verificiran?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo. Da, nakon 4 različita prekida isplate različitim metodama, istaknuta je jeton isplata. I ja sam to uradio. Sada je novac nestao i u Spinamba kazinu. Ali ništa nije stiglo na moj Jeton račun. Sve je provjereno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ti, wennertom, na odgovoru. Možete li, molim vas, reći kada je tačno obrađeno vaše povlačenje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav bio prije 2 dana. Ali jučer sam dobio novac na jetonu. Dakle slučaj je riješen. Hvala vam na vašem sjajnom radu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, wennertom, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti