Igrač iz Kalifornije je naišao na grešku u igri na ruletu uživo gde je njegov saldo greškom obrisan na nulu. Tim za podršku je insistirao da je napravio ove opklade, međutim, on je negirao da je to uradio i verovao da je došlo do tehničke greške. Zbog ovog problema je izgubio celu ravnotežu. Nakon dalje istrage, otkrili smo da igrač nije bio u mogućnosti da pruži dovoljno dokaza da podrži svoje tvrdnje pošto se incident dogodio u januaru i istorija igre na Stake-u se ne čuva na neodređeno vreme. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa žalbom zbog nedostatka dokaza. Igraču je savetovano da kontaktira organ za licenciranje ili dobavljača igre za dalju pomoć. Žalba je naknadno odbijena.
Automatski prevedeno:
