Igračica iz SAD ima poteškoća da povuče svoj dobitak iz kazina. Predstavnik kazina nas je obavestio da je povlačenje obrađeno, ali bez potvrde igrača, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao „odbijenu“.
Automatski prevedeno:
Sunrise Slots Casino - Igrač ima poteškoća sa podizanjem svojih dobitaka.
Automatski prevedeno:
Iznos: 701 $
Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Imam dobitak od 701 dolara u kazinu Sunrise. I dalje odbija moje povlačenje. Čini se da je pošteno da ako uplatite novac u to, moći ćete da iskupite svoj dobitak. Ovaj kazino je potpuna prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani christidaniel2018,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kasnije sam uspeo da iskupim svoj dobitak putem čeka, ali to je međunarodni ček i ne mogu da unovčim taj ček bez skakanja kroz obruče u Sjedinjenim Državama. Savetovano mi je da pošaljem e-poštu sa Bitcoin adresom za isplatu sunrise@gmail.com dajući im adresu mog Bitcoin novčanika. I što sam uradio danas i tek treba da dobijem odgovor od izlaska sunca.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala na ažuriranju, christidaniel2018, drago mi je da čujem da postoji napredak. Obavestite nas o svakom daljem razvoju i ako vam je potrebna dodatna pomoć.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi christidaniel2018,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Još uvek nisam dobio svoj dobitak od Sunrise kazina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi christidaniel2018,
Da li ste od kazina dobili bilo kakvu informaciju o tome kada možete očekivati da će isplata biti obrađena? Nakon što ste im dali svoju bitkoin adresu, da li je došlo do nekog drugog razvoja?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Pregledao sam ovaj slučaj pre nekoliko dana i učinio sve što sam mogao da pomognem, sa zadovoljstvom mogu da prijavim da je uplata u celosti (zatraženo je i odobreno 600 USD minus 25 USD naknade za transakciju = ukupno 575 USD) izašla pre otprilike sat vremena preko Bitcoin-a i je potvrđeno da je isporučeno u Blockchain Ekplorer-u.
Najlepše želje,
Nick i Sunrise slotovi
Automatski prevedeno:
