NaslovnaPritužbeUnibet Casino - Igrač je iskusio tehničku grešku.

Unibet Casino - Igrač je iskusio tehničku grešku.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Unibet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 26/01/2021 | Slučaj je zatvoren : 16/02/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Finski igrač je tokom igranja doživio tehnički kvar. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
\ Prevod

Igrao sam spin spin-a n sati i dok nije došlo do spin-win-a, igraća stanica je pala. to jest, zaradio bih novac. kontaktirao sam chat, netko je alisa rekao da ne dajete identifikacijski broj tačno vrijeme itd. slike su, a video na njemu je i dalje zaglavljen druge igre da radi. Čudna aktivnost iz Unibeta

Ne bih ga preporučio nikome. slike su i video događaja, ali

oni to jednostavno izbjegavaju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Karl,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li, molim vas, proslijediti bilo koji dokazni materijal, poput snimaka zaslona, videozapise s idejama, idealno za vašu istoriju igara, zajedno sa relevantnom komunikacijom na petronela.k@casino.guru ?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti, Karl, što si proslijedio dodatne dokaze i relevantnu komunikaciju. Da li dobro razumijem da je vaš problem proslijeđen dobavljaču igara? Prije koliko dana je započela istraga?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Karl,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti