NaslovnaPritužbeVavada Casino - Nalog igrača je blokiran.

Vavada Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 ₮

Vavada Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 27/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 17/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Nalog igrača je blokiran zbog kršenja uslova kazina. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu jer postoji dovoljno dokaza da je igrač prekršio odredbe i uslove kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Iskreno sam osvojio 3000 USD (od 600 USD depozita). Igrao sam samo dobro poznate slotove. Nakon što sam želeo da podignem svoj novac, moj račun je blokiran. Online podrška kaže da sam koristio metode zlostavljanja. Ali sve moje pobede bile su prave ravnoteže. Optužuju me i za doslušni rad, ali to je jedini račun koji imam.

U prilogu ćete naći moj razgovor sa podrškom (na ruskom je)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo kulisao,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vavada kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Koje ste tačno igre igrali? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj nalog još nije verifikovan. Igrao sam Vhite rabbit (BTG), dog house (pragmatična igra) i bison battle (push gaming) i možda još nekoliko igara, ne sećam se tačno. Poslednji put je bilo 26. marta. Pitao sam ih zašto je moj nalog blokiran. filefilefilefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala kulisao za sve date informacije. Sada ću proslediti vašu žalbu kolegi Mihalu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rešavanju.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo kulisao,

Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam ovaj slučaj i kontaktiraću kazino da rasvetlim ovu stvar.

Pozivamo Vavada kazino da se pridruži razgovoru.


Dragi Vavada kazino,

Možete li dati više informacija u vezi sa blokiranim nalogom igrača? Možete li, molim vas, proslediti relevantne dokaze koji potkrepljuju vašu tvrdnju o uvredljivom ponašanju i da igrač ima više naloga na moju e-poštu KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, kulisao! Dozvolite da vam objasnimo razlog naše odluke. Vaš nalog je blokiran zbog zloupotrebe kazina kreiranjem grupe jednodnevnih naloga u svrhu zloupotrebe 100% za bonus na prvi depozit. Sve dokaze smo dali predstavniku foruma.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Vavada kazino,

Hvala vam na e-poruci, zatražio sam dodatne informacije od vas da bolje razumem celu situaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Mihal. Već sam vam poslao sve dodatne informacije koje su vam potrebne. Molim te proveri.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na e-poruci i pruženim dokazima Vavada Casino timu.


Draga kulisao,

Nakon pažljivog pregleda dokaza koje je pružio kazino, bojim se da više ne mogu da vodim ovaj slučaj.

Primili smo dokaze koji ukazuju na to da ste koristili tehniku sa namerom da zloupotrebite kazino bonuse prevarenjem uobičajenih uslova za klađenje. Isto ili veoma slično ponašanje igre je označeno na više naloga, što nas tera da verujemo da ovo ne može biti samo slučajnost.

Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo da odbijemo ovu žalbu.

Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.


Srdačan pozdrav,

Michal

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti