Dobici igrača su poništeni zbog kršenja pravila maksimalne opklade. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dragi aronguier,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa VoodooDreams kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Kladio sam se na bonus novac pre nego što sam počeo da povećavam opkladu, npr. (maksimalno pravilo, ali nisam bio u procesu klađenja u to vreme
Možete li, molim vas, proslediti svoju istoriju klađenja od vremena kada ste još uvek imali uslove za klađenje? Da li su sve vaše opklade bile ispod 5 dolara u to vreme?
zdravo aronguier,
Nisam baš siguran kako to da uradim u ovom konkretnom kazinu. Ako ne možete da ga pronađete, pokušajte da zamolite kazino da vam ga pošalje.
Prosledite je na nikolas.b@casino.guru .
hej, veoma je teška ova kompanija i teško je razumeti transakcije koje sam priložio
tako da nakon što sam dobio besplatne spinove ukupan dobitak je bio 14,70 dolara i kažu da je potrebno klađenje 40 puta da sam onda nakon toga napravio okret od 4 dolara i dobio 1650 dolara i tako dalje videćete
Živeli
Žao mi je, takođe sam primetio dok sam igrao da se moj bonus novac kladio na pravi novac, tako da ako mi je govorilo da u stanju na mom računu siguran sam da sistem to ne bi uradio i ako jeste, trebalo bi da budu obavezni da plate zbog postoji greška i lažno prikazivanje kupca
zdravo aronguier,
Nažalost, ne mogu da pristupim vašem fajlu jer je zaštićen pasošem. Možete li molim vas da ga prosledite nekako bez potrebe za lozinkom? Takođe, možete li mi reći kada ste tačno završili sa ulaganjem pomenutog bonusa?