Dragi Tomas,
Hvala vam što ste nam se obratili.
Želimo da vas obavestimo da je nalog klijenta zatvoren zbog neuspele verifikacije i da smo dokaz poslali na vašu e-poštu.
Radnje su preduzete na osnovu sledećih uslova:
9.1 Veb stranica se može koristiti samo u svrhe lične zabave. Sledeće aktivnosti su strogo zabranjene i smatraće se materijalnim kršenjem ovih Opštih uslova:
- učestvovanje u bilo kakvim lažnim aktivnostima, uključujući, bez ograničenja, korišćenje bilo koje kreditne/debitne kartice ili drugih načina plaćanja ili sredstava koja ne pripadaju vama, u slučajevima kada su sredstva opozvana/osporena;
- dogovaranje sa drugim kupcima ili trećim licima. Ovo uključuje, bez ograničenja, igranje u interesu drugih, deljenje informacija, saradnju ili koordinaciju sa drugima;
9.4 Ukoliko dođemo do razumne sumnje da ste učestvovali u prevari, bilo kojoj nezakonitoj ili neprikladnoj aktivnosti ili ste na drugi način prekršili Uslove, zadržavamo pravo da preduzmemo bilo koji broj sledećih radnji, po sopstvenom i apsolutnom nahođenju, sa ili bez obaveštenja:
- poništite sve dobijene dobitke, poništite sva povlačenja na čekanju i vratite poslednji depozit uplaćen na račun;
Dakle, shodno navedenom članu, dobici su oduzeti i poslednji depozit je vraćen kupcu.
Obavestite nas ako vam treba više informacija.
Najlepše želje,
Vazamba
Dear Tomas,
Thank you for reaching out to us.
We would like to inform you that the customer's account was closed due to failed verification and we have sent the evidence to your email.
The actions were taken based on the following terms and conditions:
9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and refund the last deposit made into the account;
Therefore, pursuant to the aforementioned article, the winnings were deducted and the last deposit was returned back to the customer.
Please let us know if you need more information.
Best Wishes,
Wazamba
Automatski prevedeno:
