NaslovnaPritužbeWinPort Casino - Verifikacija igrača je odložena.

WinPort Casino - Verifikacija igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.763 $

WinPort Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 23/09/2022 | Rešeno : 10/10/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Verifikacija igrača je odložena nedelju dana. Žalba je zaključena pošto je igrač primio novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još uvek čekam verifikaciju i poslao sam im sve što im je potrebno 16.9.22. 19.9.22. rekli su mi da poleđina moje dozvole nije dovoljno jasna pa sam im poslao još 10 fotografija poleđine lične karte 19. u sistemu piše da su svi moji dokumenti odobreni, ali i dalje dobijam crveni ekran koji kaže da ne mogu da unovčim tako da ne mogu čak ni da zahtevam povlačenje, sada razumem da kazina mogu imati legitiman razlog za odugovlačenje. kao što ste spomenuli za gospodina iz Kalifornije i nadaju se da ćemo to uprskati, ali mi je svakog dana ove nedelje putem tekstualnog telefonskog poziva ili imejla obećano da će to biti urađeno sledećeg dana ili najranije i najkraće vreme koje sam deponovao bitkoinom i Imam maksimalan iznos novca za promociju, tako da mi stalno šalju moj keš nazad ili besplatne okrete bez depozita i sve ove sjajne promocije, ali ne mogu ništa da uradim sa njima dok ne mogu da izvršim povlačenje, rado bih deponovao još bitkoina ili bi imali svaki dan prošle nedelje i igrali i kad god bi mogli da plate ja sam dobro, takođe sam deponovao 75 dolara bitkoina nakon iznosa koji sam prikazao na svom nalogu jer su Kloi i Lili rekle da će ostati odvojeno i da novodeponovani bitkoin neće ometati novac na mom računu, dobro pogodite šta je krenulo odmah tip iznosa koji sam već imao na svom nalogu, tako da je prošla nedelja da ne mogu da igram ili da dobijem novac za besplatnu igru ili nove promocije. Imam sve snimke ekrana e-pošte i telefonske pozive dokumentovane i besplatni broj prolazi kroz nekoliko lokalnih menjačnica na broj u Maleziji, a to je mala nameštaljka i radim sa prijateljem koji je moj lokalni kongresmen da ugasi besplatan broj ako će prevariti ljude i ja sam se povukao iz Sama kompanija i ja razumemo da je kompletna postavka kako ih imate sa ocenom 8,2 je izvan mene i zato sam ih u suštini izabrao i planirao sam da od njih napravim svoj jedini kazino jer volim igre koje nude i igram svaku dan satima tako da su očigledno moraju biti prevarantska kompanija jer zašto bi stigli tamo gde ne mogu više ni da igram dok se ne povučem čak sam tražio da povećam limit za povlačenje i nastaviću da igram tako da sam u međuvremenu od kada sam prestao da igram sa njima potrošio 3k u drugim kazinima i ne vole igre i taj novac bi otišao kod njih. Imam snimke ekrana tekstova, kopije svih mejlova i 100% dokumentaciju, tražim da mi dozvole da unovčim/povučem i ja ću Budi na putu ovo nije moj prvi rodeo i tamo na veb lokaciji piše ako ste deponovali bitkoinom i povlačite bitkoinom, to je 24 do 48 sati pa izgleda da su odlučili hej ako ne dobijemo verifikaciju ne možemo da unovčimo , Hvala na pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Georgei1230,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa VinPort kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Nick, upravo su me verifikovali pre 20 minuta, tako da sam izvršio povlačenje i sada ćemo videti koliko je vremena potrebno za moj bitkoin, pretpostavljam da svaki put kada pošaljete e-poštu ili vratite jedan, budete izbačeni dva dana pa su me savetovali da ne šaljem više e-poruke tako da bi verifikacija išla kako je planirano sada na njihovoj veb stranici piše da je povlačenje bitkoina samo 24-48 sati, tako da je za sada sve u redu, nadam se utorku ili srijedi jer se vikendi ne računaju 🤣🤣 hvala na pomoći, dozvoliću znate sledeće nedelje kako ide i možemo ovo da zatvorimo ✌🤞👍👏🙏🏻

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Georgei1230,

Drago mi je da čujem sjajne vesti. Čekaće ažuriranje od vas. Tajmer će biti podešen na vama do tada.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hej Nick, konačno sam se verifikovao i unovčio svojih 1763,00 dolara, ali sam tražio bitkoin jer je za druga povlačenja 24-48 sati umesto nedelju dana, tako da sam u utorak dobio 488 dolara, a ostatak ili 953 dolara je stavljen na moj bilans onda sam morao da povučem 953 dolara, a onda sam juče u četvrtak primio 388 dolara, tako da sam juče morao da podignem 628 dolara i sada čekam 628 dolara, a onda su mi poslali ovo imejlom


Imajte na umu da se iznos gotovine može podeliti na manje delove u zavisnosti od klase igrača i odgovarajućeg limita isplate i platiti odabranim metodom isplate. Tako da sada čekam do ponedeljka, barem ovo nije moja ideja zabave, posebno kada obično izgubim bogatstvo za pola sata i oni odmah dobiju moj bitkoin, ali sa mojim novcem koji stoji na mom bilansu sa maksimalnim isplaćenim gotovinom, ja nisam ili neće moći da igram dve nedelje od početka do kraja i oni gube svo to vreme koje sam morao da igram negde drugde i na kraju su izgubili 5k što bi im pripalo da sam brže verifikovan i da sam brže platio i ja imao svu ispravnu dokumentaciju dan nakon što su tražili jasnije slike i mislim da neću ponovo prolaziti kroz ovo, kakvo gubljenje vremena (na čekanju)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tako da se 628 dolara možda ponovo podeli i ništa se ne dešava vikendom. Ne razumem najvažniju stvar koju kazino može da uradi je da plati tamo igrače, posebno one lojalne koji izgube mnogo $$$ i onda moramo da čekamo i igramo igrice za to koje meni ne rade, sve je taktika odugovlačenja, baš kao što je slika ID-a mutna. Ne razumem kako imaju ocenu 8,2, ali samo želim da budem plaćen i idem, ne kažu da će tvoj dobitak biti raščlanjen na veb stranici, sve je 24-48 sati sa b

malo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Georgei1230,

Možete li molim vas da nam kažete da li ste od tada tražili novo povlačenje i koji je njegov trenutni status?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, uradio sam četiri puta i juče sam bio plaćen četvrti put, tako da mi je trebalo dve nedelje, a ne 24-48 sati koje tvrde na toj veb stranici prilikom povlačenja bitkoinom, drugi problem koji sam imao bio je svaki put kada su mi platili neko je uzimao naknade za bitkoin svaki put kada je to nije činjenica da je bitkoin rastao ili padao u vrednosti, već su bile naknade, tako da sam za četiri depozita ili povlačenja koje sam morao da uradim platio najmanje 35 dolara u naknadama sa kojima se čak ni ne zamaram, više neću koristiti za njih to je bila takva gnjavaža i igra mačke i miša

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Georgei1230 što nas je obavestio da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti