Igrač iz Ukrajine čeka povlačenje iz kazina već 3 dana i raste zabrinutost zbog potencijalnih problema na osnovu pregleda na mreži.
Automatski prevedeno:
Ybets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 $
Ybets Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
10d 17h 51m 32s
Rezime slučaja
pre 6 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 18 sati
Prevod
Dobro veče!
Već 3 dana nisu isplatili novac.
Čitam recenzije i zabrinut sam zbog ovog onlajn kazina, u nadi da neću biti prevaren.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 sati
Prevod
Dragi igormakarov1919,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
igormakarov1919 ima 10d 17h 51m 32s da odgovori
