Nalog igrača je zatvoren jer je iz zabranjene zemlje. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Napravio sam registraciju i depozit, dok sam se kladio, sajt se jednostavno zatvorio sa sledećom porukom:
ŽAO NAM JE
Trenutno LuckiCasino.com ne dozvoljava igrače iz vaše stambene jurisdikcije. Ako imate pitanja, kontaktirajte nas na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk
želeo bi rešenje.
I made my registration and deposit, while making a bet the site simply closed with the following message:
WE ARE SORRY
Currently LuckyCasino.com does not allow players from your residential jurisdiction. If you have questions, please contact us on support@luckycasino.com
would like a solution.
Fiz meu cadastro e deposito, enquanto fazia aposta o site simplesmente fechou com a seguinte mensagem:
WE ARE SORRY
Currently LuckyCasino.com does not allow players from your residential jurisdiction. If you have questions, please contact us on support@luckycasino.com
gostaria de uma solução.
Zdravo vavgenczak,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1Red kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete kada ste se registrovali u kazino? Da li ste koristili bilo kakav softver da biste promenili svoju IP lokaciju? Da li vam je kazino refundirao depozit? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello wavgenczak,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 1Red Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise when did you register into the casino? Did you use any kind of software to alter your IP location? Did the casino refund your deposit? When was the last time you speak to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear wavgenczak,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.