Igraču iz Poljske je blokiran nalog nakon što je zatražio povlačenje i poslao verifikacione dokumente. Pošto se problem igrača odnosi na sportsko klađenje, odbili smo žalbu.
Automatski prevedeno:
888Starz Casino - Nalog igrača je zatvoren, a dobici su mu konfiskovani.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.651 zł
888Starz Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Prošle nedelje sam otvorio nalog u ovom kazinu, položio 510 PLN, osvojio 2161,3 PLN i moj nalog dobija limite, pa tražim povlačenje. Naravno, procedura povlačenja je veoma neugodna, nakon mnogo razmenjenih mejlova sa njima i nakon dostave svih dokumenata koje su tražili, upravo sam dobio e-mail da mi je nalog blokiran i da ne žele da više koristim usluge njihove kompanije . Naravno, u mejlu nema razloga za ovu odluku.
Ozbiljno, i sa ovakvim iznosima već su nelikvidni? I da budemo jasni, nisam prekršio nijednu tačku njihovih pravila. Takođe nikada ranije nisam imao račun sa njima, kao ni bilo ko od mojih ukućana van svake sumnje. Postao sam opljačkan! Upozoravam da ne koristite usluge ovog kazina!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi lukosformalnie,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam prekršio nijedno od 888starz pravila. Nisu mi dokazali nikakvo kršenje pravila i samo su mi ukrali 1651 PLN.
Nikada ranije nisam imao račun kod njih, niti iko u mojoj porodici.
Osećam se opljačkano i tražim povraćaj svojih 1651 PLN putem jednog od načina plaćanja koji oni nude.
Pozdrav, Ł. S.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Molimo vas da prosledite komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim problemom na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Alternativno, možete poslati snimke ekrana ovde.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani lukosformalnie,
Hvala vam na vašim imejlovima. Pažljivo smo proverili sve dostavljene dokaze i došli do zaključka da je vaš nalog blokiran zbog problema sa sportskim klađenjem. Nažalost, još uvek nemamo ogranak koji se bavi sportskim klađenjem, ali mogu da predložim tri veb stranice koje to rade:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Nadam se da će moći da vam pomognu oko vašeg problema. Imajte na umu da ne bismo mogli da vas ispravno savetujemo jer nemamo dovoljno uvida u sportsko klađenje i ne bismo mogli kompetentno da procenimo sve prednosti i nedostatke. Stoga će vaša žalba sada biti odbijena.
Zaista mi je žao što nismo mogli više pomoći.
Hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
