Igraču iz Indije blokiran je račun bez dodatnog objašnjenja dok je dovršio ulaganje u bonus. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
888Starz Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 INR
888Starz Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Upravo danas pevam.
Plaćam iznos depozita 10000 INR i dobivam 8000 INR bonusa za prvi depozit
Postavljam opkladu i počinjem da se kladim na bonus iznos
i nakon što sam zatvorio proces klađenja. kompletno preko 90% moj račun je zaključan 🔒.
Nakon što sam kontaktirao putem e -pošte, ali nema odgovora 🙁. Zaista je tako loša web stranica 🙁
Gdje je mojih 10000 INR 🙁
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Shahbaj,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju ovog problema, no prije nego što to učinimo, možete li nas obavijestiti koji ste bonus iskoristili? Jeste li uspješno završili verifikaciju računa?
Ako postoji relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
