Igrač iz Sjedinjenih Država ima poteškoća s povlačenjem svojih dobitka putem Bitcoina. Nakon nekog vremena igrač je dobio svu svoju zaradu.
Automatski prevedeno:
Aussie Play Casino - Igrač se bori da dobije svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 850 €
Aussie Play Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
Aussie Play Casino ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li molim vas savjetovati da li ste u prošlosti stavljali bilo kakva uspješna povlačenja u ovaj kasino? Jeste li završili verifikaciju vašeg KYC računa? Vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poslao sam im sve svoje dokumente kreditnu karticu vozačke dozvole itd. Još nisam izvršio nijedno uspješno povlačenje jer su mi trebali moja adresa bitcoin novčanika koju sam dao nekoliko puta. Što se tiče statusa potvrde mog identiteta, nisam vam mogao reći gdje stoji, jer ne odgovaraju na e-poštu. Znam samo da ne mogu ništa povući. Nadam se da ovo pomaže.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala vam Dave na pružanju svih potrebnih informacija. Sad ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Viliama koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem na zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Dave,
Pregledao sam vašu žalbu i učinit ću sve od sebe da vam pomognem. Želio bih pozvati Aussie Play Casino u ovaj razgovor. Možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poslao sam im 4 e-maila sa adresom bitcoin novčanika i dalje navode da im treba. Ranije sam priložio adresu koju sam im poslao. Sretno s dobivanjem odgovora.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Dave,
Kontaktirali smo predstavnika kasina i obaviješteni smo da je došlo do manjeg nesavještaja, što je rezultiralo da poruka nije dostavljena odgovarajućem odjelu. Obaviješteni smo i da je vaša isplata sada odobrena i da će biti obrađena uskoro. Prihvatite naša izvinjenja zbog prouzročenih neprijatnosti.
Pozdravi,
TOP1 tim
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Upravo sam vratio obavijest o obradi moje isplate. Bez vaše pomoći i dalje bih se udario glavom o zid. Hvala ti!!!!!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Dave,
Zaista sam sretan kad čujem da se vaša isplata obrađuje. Produžit ću tajmer za 7 dana što bi Casinu trebalo biti dovoljno da vam isplati dobitak. Javite mi kada ćete dobiti svoj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zatvorite moju žalbu. Danas sam primio uplatu. Vaša web stranica uradila je za 3 dana ono što u 2 sedmice nisam uspjela završiti. Hvala ti puno!!!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Dave,
Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sad ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu. Ne ustručavajte se da nas ubuduće kontaktirate ako naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam
Automatski prevedeno:
