NaslovnaPritužbeBao Casino - Igrač je nezadovoljan zahtjevima klađenja depozita.

Bao Casino - Igrač je nezadovoljan zahtjevima klađenja depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$200

Bao Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 11/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije obavešten je da mora položiti deponovani iznos 10x kako bi se povukao. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Rečeno mi je da moram platiti 10x mog pologa po uvjetima i odredbama. Pročitajte uvjete i odredbe, a niste naveli bilo gdje podršku e-poštom i nikad se niste čuli. Apsolutna prevara koja će vam oduzeti novac. IZBEGAVAJTE SVE TROŠKOVE

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kyran,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Iako priznajem da ovo pravilo nije često, ne mislimo da je nepošteno. Ovakva pravila funkcionišu kao zaštita od pranja novca.

Ako ste igrali igre koje nisu slotovi (ruleta, blackjack, igre dilera uživo) ili uopšte niste igrali, može biti i veća. Preporučio bih vam da završite te zahtjeve oklade jer se nećete moći povući.

Možete li biti tako ljubazni i proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru ?

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kyran,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti